Agenda
A agenda deste ano oferece 15 opções simultâneas de apresentações da “Gartner”, divididas em 3 programas distintos. Além disso, a agenda conta com estudos de caso que ilustram os desafios e as armadilhas de colocar a teoria na prática! Volte dentro de algumas semanas para ver todos os detalhes dessa agenda.
01 de julho de 2008 – 1º Dia
| Horário | Vertente | Palestras |
|---|---|---|
| 08:00 - 09:00 | Credenciamento | |
| 09:00 - 09:30 | Boas-vindas e introdução Palestrante: Cassio Dreyfuss |
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| 09:30 - 10:30 | K1 | Dominar o Multisourcing: Uma Obrigação de Negócios Palestrante: Linda Cohen |
| 10:30 - 11:15 | Solution Showcase / Technology Theater | |
| 11:15 - 12:30 | A1 | Contratações Globais: O que Significa para os CIOs da América Latina?
Palestrante: Frances Karamouzis |
| 11:15 - 12:30 | B1 | Gerenciamento Estratégico do Fornecedor: Colaboração dirigida ao Sucesso
Palestrante: Bill Snyder |
| 11:15 - 12:30 | C1 | Preparando a Justificativa de Negócios da Contratação
Palestrante: Richard Matlus |
| 12:40 - 13:25 | SPS | Solution Provider Sessions |
| 13:25 - 14:40 | Almoço | |
| 14:45 - 15:45 | Coffee Break | |
| 16:15 - 17:00 | SPS | Solution Provider Session |
| 17:05 - 18:20 | A2 | Alinhando as Expectativas de Negócios com o Desempenho das Contratações Palestrante: Linda Cohen |
| 17:05 - 18:20 | B2 | A Situação dos Serviços de Impressão na América Latina e suas Mudanças Aceleradas Palestrante: Federico Silva |
| 17:05 - 18:20 | C2 | Expondo os Custos Ocultos e Riscos das Opções de Contratação
Palestrante: Frances Karamouzis |
| 18:20 - 19:20 | Coquetel |
02 de julho de 2008 – 2º Dia
| Horario | Vertente | Palestra |
|---|---|---|
| 08:00 - 09:00 | Credenciamento | |
| 09:00 - 10:00 | K3 | Cenário de Gestão de Ativos de TI
Palestrante: Jack Heine |
| 10:00 - 10:45 | Solution Showcase / Technology Theater | |
| 10:45 - 12:00 | A3 | Guia Prático de Governança: Equilibrando Fatores Conflitantes para Otimizar as Contratações
Palestrante: Cassio Dreyfuss |
| 110:45 - 12:00 | B3 | Aperfeiçoando os Três Pilares do Gerenciamento do Fornecedor: Contrato, Relacionamento e Desempenho
Palestrante: Linda Cohen |
| 10:45 - 12:00 | C3 | Serviços de Impressão Gerenciados: Fazer você mesmo ou terceirizar?
Palestrante: Federico Silva |
| 12:10 - 12:55 | SPS | Solution Provider Sessions |
| 12:55 - 14:10 | Almoço | |
| 14:10 - 15:25 | A4 | Provedores de Serviços: O maior não é necessariamente o melhor - Uma Abordagem de Estudo de Caso
Palestrante: Frances Karamouzis |
| 14:10 - 15:25 | B4 | Conduzindo o Comportamento dos Fornecedores com SLAs Dedicados a Negócios
Palestrante: Richard Matlus |
| 14:10 - 15:25 | C4 | Desenvolvimento de um Programa de Gestão de Ativos de TI para Resultados Comerciais
Palestrante: Jack Heine |
| 15:30 - 16:15 | SPS | Solution Provider Session |
| 16:15 - 16:30 | Coffee Break | |
| 16:30 - 17:45 | A5 | A Organização de Contratações de Alto Desempenho: O Que, Onde e Como
Palestrante: Cassio Dreyfuss |
| 16:30 - 17:45 | B5 | As (Novas) Práticas Recomendadas de Negociação de SLAs de Software Voltadas a Negócios
Palestrante: Bill Snyder |
| 16:30 - 17:45 | C5 | Aviso: Risco de Transferência de Recursos no ITO
Palestrante: Jack Heine & Richard Matlus |
| 17:50 - 18:35 | K4 | Sessão de Encerramento: Lições Aprendidas Palestrante: Todos os analistas |
| 18:35 | Encerramento |
