在零售业转型的时代，“新零售”战略是大多数零售企业的头等大事，永辉超市已经打造了属于自己的版本。但是，由于“新零售”还是一个新兴概念，该公司需要检验其战略是否能够满足当前和未来的业务需求。其目标是：
- 制定符合业务目标的战略
- 提高不同部门的业务灵活性
- 引领行业趋势并采用同行最佳实践
在零售业转型的时代，“新零售”战略是大多数零售企业的头等大事，永辉超市已经打造了属于自己的版本。但是，由于“新零售”还是一个新兴概念，该公司需要检验其战略是否能够满足当前和未来的业务需求。其目标是：
Gartner专家会见了永辉超市高管，确定其业务需求并据此提供研究。Gartner团队帮助该公司建立了合适的云基础设施；Gartner专注于边缘计算、云计算和 Docker（一种企业容器平台）的本地专家则分享了关于SaaS和PaaS的研究成果。此外，Gartner技术成熟度曲线为该公司提供了应用场景洞察。
由 Gartner 主办的数次跨行业 CIO 研讨会和在上海举行的 Gartner CIO 峰会提供了分享同行最佳实践的机会，以及关于在零售业应用人工智能和区块链等新技术的洞察。
通过新战略和数字化升级，建立了与业务目标一致的、更加灵活的 IT 基础设施，使该公司能够跟上市场变化，并主动为未来做准备。与 Gartner 的长期合作使永辉超市能够根据需要获取研究成果和洞察，以便在市场变革中保持领先地位。持续互动让该公司树立了在不断变化的零售格局中应对技术和业务不确定性的信心。
如今，永辉超市期待与Gartner进行更深入的合作，并持续、及时地进行交流，为技术和零售业的下一步发展做准备。谢秀鹏表示，“我们相信 Gartner能帮助永辉超市与零售业的生态系统建立联系并将其激活，推动以‘新零售’为导向的转型。”