Published: 06 July 2022
ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、ステークホルダーからの急を要する業務依頼に絶えず直面している。ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、透明性が確保される形でバックログを戦略的な優先順位に結び付け、変更が他業務に与える影響を示すことにより、ステークホルダーが難しい選択をするのをサポートできる。
ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、依頼された業務を履行するという長期的な約束をすることができない。なぜなら、優先順位が絶えず変化すると同時に、新たな依頼が絶えずバックログに追加され、しかもその依頼の多くに「緊急」のラベルが付いているためである。
ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、すべての依頼に対応するための十分なキャパシティが配下のチームにないことを理解している。それでもバックログは増え続けるため、業務の優先順位設定に苦慮している。
新たなフィーチャーを求めるビジネス部門からの業務依頼が多すぎるため、ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、重大な技術的負債を修正するための十分な時間が配下のチームにないと感じており、これが将来的なプロダクトの品質問題につながっている。
業務依頼が多すぎて優先順位の設定に苦慮しているソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、以下を行う。
プロダクト・ロードマップを用いてコストとデリバリ・タイムの透明性を確保し、優先順位の変更による影響をステークホルダーが理解できるようにする。
企業における計画のプロセスでは、組織の戦略計画、目標、想定される主要な結果に基づいて、チームに一定のキャパシティを割り当てる。
可能な限り目標に到達するために、日常的な優先順位設定をプロダクト・マネージャーと主要なステークホルダーに委任し、彼らが一定のキャパシティ内で計画を調整できるようにする。
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