Published: 21 November 2022
企業はビジネス・プロセスやプロダクトを改善すべくIoTプロジェクトの規模拡大を続け、設計／実装／マネージド・サービスのプロバイダーと契約を結んでいる。競争が激化する市場において、テクノロジ／サービス・プロバイダーは、バリュー・デリバリ、エッジ、IT/OTの専門性によって差別化を図る必要がある。
IoT (モノのインターネット) サービスのプロバイダーは、自社が提供するサービスと競合他社との違いを説明するよう求められることが多い。とりわけ、ほぼすべてのプロバイダーが充実したポートフォリオを提供しているとみられる設計／実装／マネージド・サービスについては、説明を求められることが多い。
IoTサービス・プロバイダーは設計／構築／実行サービスでITベースのソリューションを増やしており、IoT対応のITサービスに関するGartnerの予測では、2020～2025年の年平均成長率 (CAGR) を34.3%と見込んでいる。
プラットフォームやアプリケーションなどのIoT実現テクノロジが新たな特長や機能を加えて進化し続ける一方で、IT/OT (オペレーショナル・テクノロジ) の融合が新たなイノベーションに拍車を掛けている。それにより、今やIoTソリューションが既存のOT成果を強化したり、既存のOTに取って代わったりしている。
さまざまなビジネス／テクノロジ・ケイパビリティに及ぶ設計／構築 (実装)／運用 (マネージド) サービスを提供することで、顧客のあらゆるIoTライフサイクル要件や成熟度に対応する。
デバイスとデータの管理／統合などの領域で分野固有のIT/OT統合に関する専門性や知識を提供することで、顧客のIoT採用の基盤を築く。
価値の測定とベンチマーキングに関する試行／テスト済みの方法論を提供することで、IoTテクノロジとその実装による顧客のビジネス成果の優先順位を付ける。
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