Published: 26 December 2022
Gartnerでは2022年4月に、日本のソフトウェア開発に従事する個人を対象に、自社および自身の内製化／外製化に対する考え方を尋ねる調査を実施した。その結果、内製化の推進に関する企業および個人の方向性、対象とすべき領域、必要なスキル、内製化の阻害要因が明らかになった。内製／外製の戦略を検討しているアプリケーションとソフトウェア・エンジニアリングのリーダーは、本調査の結果を参考にされたい。
今回の調査で、今後の内製化／外部委託 (外製化) について、回答者の所属する企業の方針と回答者自身の考えを聞いたところ、企業も回答者も内製化が多かった。企業と個人の考えは、双方が一致している割合の方が高いが、ずれがある割合も少なくない。
企業が内製化を志向する理由の上位2項目は、「開発コストの削減」「開発、実装、保守対応の迅速化」であった。企業にとって、「開発コスト」と「開発に要する時間」が大きな問題であることが改めて確認された。
内製化の対象領域は、「要件定義までの上流工程」「自社にとっての基幹系領域」との回答が多かった。実際に開発する工程は外注依存であること、また、昨今、内製化が必要とされている領域への対応は後回しになっている様子がうかがえる。
内製化推進の阻害要因の筆頭は、「IT部門の人手不足」である。しかし、その解消につながる施策の予定がある、あるいは実践済みという回答は多くない。
内製化の推進を目指すアプリケーションとソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、以下を行う。
人材の採用、育成、定着を経営課題として捉え、場当たり的ではなく戦略的な施策を実践する。エンジニアの成長の機会、職場環境の改善を重視し、組織の魅力を高め、採用への応募の増加、採用後の成長と定着を促進する。
限られた社内人材の有効活用のため、業務領域に応じて内製と外製のめりはりを付ける。より競争力の向上につながる (変更頻度の高い) 領域を内製化の主な対象とし、汎用的な (変更頻度の低い) 領域は外部委託を主とする。
社内人材には、下流 (実装) 工程をまず経験させた上で、上流工程やプロジェクト・マネジメントの経験を積ませる。新しいテクノロジやプラクティスを用いた開発を促進し、自社エンジニアのスキル向上を図る。
Analysts:
Gartner research, which includes in-depth proprietary studies, peer and industry best practices, trend analysis and quantitative modeling, enables us to offer innovative approaches that can help you drive stronger, more sustainable business performance.
Our independence as a research firm enables our experts to provide unbiased advice you can trust.
Not only is Gartner research unbiased, it also contains key take-aways and recommendations for impactful next steps.
Our research practices and procedures distill large volumes of data into clear, precise recommendations.
We provide actionable, objective insight to help organizations make smarter, faster decisions to stay ahead of disruption and accelerate growth.
We offer one-on-one guidance tailored to your mission-critical priorities.
We work with you to select the best-fit providers and tools, so you avoid the costly repercussions of a poor decision.
Connect directly with peers to discuss common issues and initiatives and accelerate, validate and solidify your strategy.
Gartner clients can log in to access the full library.
Join your peers for the unveiling of the latest insights at Gartner conferences.
©2022 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. and its affiliates. This publication may not be reproduced or distributed in any form without Gartner’s prior written permission. It consists of the opinions of Gartner’s research organization, which should not be construed as statements of fact. While the information contained in this publication has been obtained from sources believed to be reliable, Gartner disclaims all warranties as to the accuracy, completeness or adequacy of such information. Although Gartner research may address legal and financial issues, Gartner does not provide legal or investment advice and its research should not be construed or used as such. Your access and use of this publication are governed by Gartner’s Usage Policy. Gartner prides itself on its reputation for independence and objectivity. Its research is produced independently by its research organization without input or influence from any third party. For further information, see Guiding Principles on Independence and Objectivity.
