Gartner Research


Published: 20 January 2023



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  • Gartnerへの問い合わせを踏まえると、SAPユーザー企業の約70%が、適切なサイジングを行わずにデジタル・アクセスのライセンスを購入している。購入前にライセンスのサイジングを実行しなかったユーザー企業は将来的に、当初の購入コストと比べて大幅な補正発注に直面するリスクを負う。

  • 多くのSAPユーザー企業にとって、デジタル・アクセスのライセンス・モデルは莫大なコストがかかる可能性がある。SAPの本番環境における平均ドキュメント数は5,700万 (定価は1,500万~2,000万ドル) であり、ユーザー企業は割引適用後であっても、高額なコストの支払いに直面するかもしれない。

  • 小売、製造、金融サービス業界のユーザー企業は特に、他業界に比べて平均ドキュメント数がはるかに多いため、デジタル・アクセスのライセンス・コストが膨大になるリスクがある。

  • 売上高が10億ドル以下のユーザー企業は、ERP支出全体に対して、デジタル・アクセスが過度に高額であると感じる可能性が高い。こうした企業は、ほかのユーザー企業と比較して、売上高10億ドル当たり5倍ものライセンス・コストが必要になるケースもある。


IT契約交渉およびSAPの間接アクセスのライセンスに関するリスク解消に注力するソーシング/調達/ベンダー管理 (SPVM) のリーダーは、以下の3フェーズのプロセスに従う。

  • フェーズ1:既存のSAP環境と今後の統合シナリオを、レガシーおよびドキュメント・ベースのライセンス・モデルによって評価することで、ライセンス要件をサイジングする。適切なサイジングや間接アクセスのリスクの妥当性を検証する前に、提案されたデジタル・アクセスのライセンス契約を締結することは避ける。

  • フェーズ2:レガシー・モデルとドキュメント・ベース・モデルの比較分析および総保有コスト (TCO) 分析を行い、どちらかを選択する。

  • フェーズ3:価格抑制、ボリューム階層、割引、更新時価格の保護、合意済み条件の継続について交渉することで、リスクを軽減し、今後のライセンス・コストを制御する。

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Akimasa Nakao

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