Gartner Research

ITスタッフのスキルアップをアジャイル・ラーニングの文化によって加速させる

Published: 10 February 2023

Summary

今日では労働市場における競争が激化し、ITスキルの評価額が上昇していることから、ITスタッフの迅速なスキルアップに対するニーズが高まっている。従業員に学習の必要性を伝えるだけでは不十分である。CIOは、ビジネス目標をサポートする重要なスキルを引き出すために、アジャイル・ラーニングの文化を醸成しなければならない。

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要約

主要な所見
  • 人材不足は引き続き、デジタル・アクセラレーション (デジタル化の加速) の成功を阻む最大の障壁の1つである。在籍している従業員のスキルアップとリスキリングは、企業が深刻な人材不足を補うための最重要戦略である。

  • 1つの職種に必要なスキルの総数は毎年5.4%増加しており、さまざまな新しいスキルが求められている。さらに、2019年の平均的な求人情報に掲載されていたスキルの33%は、2024年までに不要になる。

  • 生産性の高いラーニング文化を構築することは、従業員が組織の戦略的目標を遂行するために必要なスキルを確実に身に付けるための鍵となる。しかし、Gartnerが実施した調査では、学習/育成 (L&D) 担当エグゼクティブの半数が「自社のラーニング文化は主に『チェック項目の確認』や『コンプライアンス主導型』である」と回答している。

  • 従来のトレーニングは、あまりにも多くの時間を要し、高コストであり、物理的なロケーションを中心とするものであるため、未来の仕事の変化に対応できない。これに対し、アジャイル・ラーニングのプラクティスは、必要な時間もコストも少なく、より効果的である。

推奨事項

未来に向けたテクノロジ人材の開発に責任を負うCIOは、以下を行う。

  • 学習をIT部門の中核的価値とする。そのためには、場当たり的な学習からアジャイル・ラーニングの文化への移行を重視した、組織文化の変革に関する説得力のあるナラティブ (物語) を周知させる。

  • パーソナライズされた学習計画を作成するほか、コンテンツが利用/理解しやすく、仕事のフローに組み込まれたアジャイル・ラーニング環境をつくることで、学習者に権限を与える。

  • カルチャー・ハッキング (日常的なコミュニケーションやミーティングに対して、目に見える小さな変化を起こすこと) を導入して、従業員が主体的に学習できるようにし、学習のための時間を確保できるようにする。

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Analysts:

Eri Hariu

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