Gartner Research


Published: 14 April 2023


すべてがデジタル化されるフルデジタルの世界が到来しようとしている。そこでは、すべての産業がデジタルを前提としたものとなる。それはすなわち新しい「産業革命」となり、既存の江戸時代的な産業をNew World的な産業へと導く。エンタプライズ・アーキテクチャ/テクノロジ・イノベーションのリーダーは、この歴史的なメガトレンドに備える必要がある。

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  • 自動車業界や小売業界では、デジタルを前提とした次世代のNew Auto、New Retailといった形で自らの産業を再定義し、2030年およびそれ以降に向けた競争優位を獲得するためにNew World (新たな時代) を目指す動きが見られ始めている。

  • New World的な企業と江戸時代的な企業には10年以上の経験のギャップが生まれ、またそのギャップは、さらに拡大しつつある。

  • 今起こりつつある新たな産業革命は、今の経営者やCxOのケイパビリティをはるかに超えるものとなっている。

  • 優秀な人材が欲しい言う割には、受け入れ先の環境整備には無頓着である企業が相当数確認できる。

  • 2023年に入り、ChatGPTのようなAIによる破壊的インパクトへの関心と期待が急速に高まっている。



  • 産業革命的な変化を「すぐそこにある危機」と捉え社内だけで議論するのではなく外部の知見を意識的に取りに行くことで、将来に備え、将来起こる事象に対する洞察力を高める。

  • すべてがデジタル化される「フルデジタル」のトレンドはこれからさらに加速すると認識し自社の業態を「デジタルを前提としたXXX業」と再定義する。

  • CEOにチーフ産業革命オフィサー (CIRO) を任命させる。まずは暫定的にでも、変革の必要性に気付き、変革への強い意志を有する人をアサインする。

  • 2030年に向けて、どのような人材が必要なのかについて、産業革命ということを前提にプロファイルを定義する。プロファイルには、そうしたビジョンを描ける能力、また実際にリーダーシップを発揮できる能力、という観点を盛り込む。

  • ChatGPTのようなAIで代替可能な作業に関する知見の獲得を開始し、自分たちでも実際に、リスクのない範囲でChatGPTを触る機会を増やすことで、考察と議論を進める。

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Tadaaki Mataga

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