Published: 25 April 2023
企業は、Windowsデバイスに関してモダン・マネジメントの原則を採用しつつある。しかし、その選択肢については十分に理解されていないケースが多く、「最終的にはモダン・マネジメントに完全に移行する必要がある」とほとんどの企業が誤解している。本リサーチノートは、I&OリーダーがWindowsのモダン・マネジメントの道のり (ジャーニー) を計画し、主導できるよう支援するものである。
Gartnerがインフラストラクチャ／オペレーション (I&O) のリーダーを対象に実施した最近の調査では、企業の83%がWindowsのモダン・マネジメント (最新の管理) に投資しており、12%が2023年末までに投資を予定していることが明らかになった。Gartnerの顧客との対話によると、今後3年間で企業の約85%がモダン・マネジメントを導入すると考えられる。
Gartnerの顧客との対話では、モダン・マネジメントの全体像と、こうした変革がどの程度困難であるかに関する混乱が浮き彫りになっている。
I&Oリーダーは、モダン・マネジメントを「オール・オア・ナッシング」の決断であると誤解している場合が多く、「完全なモダン・マネジメントは、誰もが目指す将来の状態である」と思い込んでいる。
Windowsデバイスのモダン・マネジメントの望ましいメリットを速やかに実現するために、デジタル・ワークプレースのI&Oに責任を負うI&Oリーダーは、以下を行う。
現在の状態と自社が目指す将来の状態を評価し、阻害要因を克服する方法を文書化および調査することで、モダン・マネジメントに体系的に取り組む。
主要なユースケースに固有のニーズと、管理アプローチを整合させることで、よくある落とし穴を回避する。万能のアプローチは存在しない。
モダン・マネジメントのあらゆる主要な重点領域を考慮に入れ、ロードマップを完全なものにする。こうした領域には、人材、プロセス、ツールが含まれる。
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