Gartner Research

イノベーション管理ツールのマーケット・ガイド

Published: 12 June 2023

Summary

イノベーション管理ツールの市場は、イノベーション・プロセスを支援するテクノロジを提供する。イノベーション・プログラムを担うアプリケーション/ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、現在の市場動向を把握し、自社のイノベーション・プログラムに有効なテクノロジを選択するために、本マーケット・ガイドを活用されたい。

Included in Full Research

要約

主要な所見
  • デジタル・トランスフォーメーション、競争上の圧力、ハイブリッド・ワークの新たな需要により、イノベーション・リーダーは、イノベーション・イニシアティブを支援するソフトウェアへの関心を高めている。

  • イノベーション管理ツールは、イノベーションを加速させる幅広い活動をサポートする。同ツールはアイデアのクラウドソーシングや評価・選定にもともと使われてきたが、ユーザー企業はそれらに加えて、トレンドスポッティング (市場変動の把握)、ロードマップ作成、知的財産 (IP) の管理と収益化も求めるようになっている。

  • 企業は、リモートで働くスタッフも熱意を維持できるよう、共通の目的意識や帰属意識を醸成する方法を模索しつつある。アイデア出しの活動は、創造的なソリューションの発生源になるだけでなく、コミュニティの形成を促進し、スタッフの働きが認められることを可能にする。

  • イノベーション管理ツールの市場は、依然として、多数の小規模なベンダーに細分化されている。

推奨事項

イノベーション・プログラムを担うアプリケーション/ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、以下を行う。

  • ツールを導入するか否かに関わらず、ビジネス・ステークホルダーに働き掛け、イノベーション・フレームワークを確立することで、コミットメント (経営者の賛同、予算、意思決定の責任を含む) を確保する。ツールは、取り組みの拡大や最適化には役立つが、そうした基礎が整っていなければ効果はない。

  • ベンダーや製品の対応力に基づいてアイデア管理ツールを選択する。ゲーミフィケーションによるユーザー・エンゲージメントや使いやすさ、意思決定者がアイデアの選定基準を定義する際の支援、アイデアを価値実現につなげるプロセスのサポートを重視する。

  • 望む成果に合ったアイデア創出活動を行う。最も効果が期待できるアイデア創出シナリオ (例:イベント、チャレンジ企画、キャンペーン) を選択し、参加者、意思決定者、エンゲージメント手法、評価基準、実施方法を具体化する。対象者には参加の意義を明確に伝達する。

  • アイデア創出が触発されるよう、参加者が慣れているアプリケーション (Microsoft Teams、Slack、Google Chatといったコラボレーション/ビジネス・アプリケーションなど) にイノベーション管理ツールをシームレスに組み込む。

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Analysts:

Hironori Hayashi

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