Published: 12 June 2023
Gartnerが国内企業を対象に2023年4月に実施したユーザー調査では、企業ネットワークに関わるテクノロジの選択動向、特に多くの企業が高い関心を持つSASEの導入動向、ITとOTの連携に関わるIT部門の役割、ネットワーク構築時のベンダー選定などの状況が明らかになった。本リサーチノートでは、ネットワークを担当するインフラストラクチャ／オペレーションのリーダーに向けて、これらの調査結果を解説する。
企業ネットワークでは、オフィスや事業部門への無線LANの導入、データセンター (DC) や工場のネットワークの増強やトラフィックの負荷分散への取り組みが進んでいる。
セキュリティ ・サービス・エッジ (SSE) やソフトウェア・デファインドWAN (SD-WAN) など、セキュア・アクセス・サービス・エッジ (SASE) 関連の各種サービスを導入する企業の割合は、4割に近づいている。
オペレーショナル・テクノロジ (OT) など事業部門の設備のネットワークについて、IT部門が統括していると回答した企業が半数近くに上る。
企業ネットワークの構築運用については、国内の主要な通信事業者やインテグレーターが中心に担っている。
ネットワークを担当するインフラストラクチャ／オペレーション (I&O) のリーダーは、以下を行う。
企業ネットワークは、今後もトラフィックの増加や利用の多様化が進む可能性が高いため、まだ何も実施していない企業は、ネットワーク・アーキテクチャやテクノロジの選択を含めた、ネットワーク計画の見直しに着手する。
SASEは、在宅勤務やパブリック・クラウドなど、インターネットを介して発生するトラフィックをオフローディングするため、増加するトラフィックへの対応が必要な場合は早急に自社での導入計画を立てる。
OTなどの事業部門のネットワークは、IT部門が管理しているネットワークとは異なるポリシーで運用することも必要である。そのため、事業部門が統括してこれらを管理運用することも視野に入れ、体制を見直す。ただし、そうした体制が確立されるまでは、IT部門の経験やスキルのトランスファーのための人事交流などを積極的に行う。
SASEあるいはOTなどのテクノロジには、従来のネットワークの設計や運用とは異なるスキルも必要となるため、取引先のベンダーがそうしたテクノロジに対するスキルを持っているかを再確認する。問題がある場合は、別のベンダーで補うなどの対処をする。
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