Published: 31 July 2023
新しいワークスタイルと市場環境の進化により、仕事やコミュニケーション、コラボレーションを実現する主要なテクノロジとしてのPCの価値が高まっている。PCの調達を担当するI&Oリーダーは、PCの購入に関する効果的な意思決定を行うために、本マーケット・ガイドを利用されたい。
サプライチェーンに関する大きな課題があるにもかかわらず、企業向けPCベンダーの状況は引き続き安定しており、上位3社 (Dell、HP、Lenovo) の間でわずかな変動が見られるのみである。ただし、新しいコンピューティング・モデルに対する関心の高まりによって、MicrosoftとAppleは引き続き企業への影響力を拡大している。
主流のPCシステムのコモディティ化が続く一方で、ハイブリッド・ワーク環境や従業員エクスペリエンスへの注力によって、動的なワークスタイルに適合するモバイルやハイブリッド、2-in-1デバイスに対する関心がさらに高まっている。
米国では、需要の鈍化、サプライチェーンの改善、主要コンポーネントのコスト削減によって、インフレ圧力にもかかわらず、2023年中はPC価格がわずかに下落するであろう。しかし、為替レートの問題により、米国外で状況が好転するのはさらに先になるであろう。
デバイスそのものよりも、デバイス関連のサービスに対する注目度が高まっている。大半のPCが同じようなパフォーマンスと機能を提供することから、ITリーダーの多くは、ユーザーごとに月額料金を支払うサービス・ベースのモデルへの移行を検討している。
デジタル・ワークプレース・インフラストラクチャに注力しているインフラストラクチャ／オペレーション (I&O) のリーダーは、以下を行う。
PCの主要サプライヤーとして、グローバルな企業向けPCベンダー上位3社のいずれかを選択することで、幅広いデバイス・オプションと成熟したサービスのメリットを享受する。
従業員の大半は基本的にノートPCを標準とする方針とし、一部のユースケースについてのみモバイルやハイブリッドのフォーム・ファクタの使用を認める。これにより、多様なワークスタイルと環境をサポートするハイブリッド・ワーク・モデルへの移行に対応する。
サービスとしてのPC (PCaaS) や自動プロビジョニングなどの新しい調達／展開オプションを採用することで、PCの調達と所有に関するプロセスを最適化する。
Analysts:
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