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エンドユーザー環境を分類し、デジタル・ワークプレース環境を最適化する


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Summary

リモートワークが台頭し、新しいテクノロジが利用可能になっていることにより、既存のユーザー・セグメンテーション・モデルは時代遅れになっている。I&Oリーダーは、セグメンテーション・モデルを更新して働く場所と実行されるプロセスを重視することによって、デジタル・ワークプレースのI&Oを適正化する必要がある。

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