デジタル・デクステリティと従業員エクスペリエンスを改善するイネーブルメントのマインドセット
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インフラストラクチャとオペレーション部門のリーダーは、従業員のテクノロジ利用状況ではなくシステムの安定性とセキュリティによって成功度を評価することが多い。従業員任せのアプローチは、採用を阻むばかりでなく、往々にして誤用を招いてしまう。本リサーチノートでは、イネーブルメントがデジタル・ワークプレースの成否に及ぼし得る影響を分析する。
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