マネージド・ワークプレース・サービス・ベンダーを選定する12の評価基準

Summary

本リサーチノートでは、グローバル・インフラストラクチャ・サービス・ベンダー24社の、マネージド・ワークスペース・サービスに関する業務パフォーマンス評価基準を提示する。ソーシング／調達／ベンダー管理のリーダーは、変革をもたらす目標を評価するこれら12の評価基準を活用し、ビジネス価値と適切なベンダーを特定できる。