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もう内線番号はいらない:PBXの更改時に必ず見るべきノート


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Summary

在宅勤務など新たな働き方へのシフトが進む中、ユニファイド・コミュニケーションやスマートフォンなどを駆使した新たなコミュニケーション環境をいかに提供し、ビジネスを円滑に進めるかが重要となっている。一方で、長年にわたり当たり前のように利用してきたPBXは、いよいよその役割を終えつつある。本リサーチノートでは、このPBXを今後どうしていけばよいか悩むI&Oリーダーを対象に、その対処方法について解説する。

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