アウトソーシング契約のペナルティとインセンティブの構成方法

Summary

契約に基づく適切なインセンティブとペナルティは、アウトソーシング関係のバランスを取り、ベンダーに好ましい行動を促すのに役立つ。本リサーチノートでは、ソーシング／調達／ベンダー管理リーダーが適切な契約要素を確立し質の高い成果物を提供する方法を示す。