Cuadrante Mágico de los controladores de entrega de aplicaciones
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El controlador de entrega de aplicaciones (ADC) es un componente clave en las arquitecturas de cloud pública y de centro de datos de una empresa. El personal encargado de la red, la seguridad y las aplicaciones debe evaluar los ADC en función de su nivel de integración con las aplicaciones y plataformas de virtualización y de cloud esenciales.

Definición/descripción del mercado
La revisión de este documento se realizó el 21 de octubre de 2014. Esta es la versión corregida. Para obtener más información, consulte la página Corrections en gartner.com.
Generalmente, los ADC se implementan en el centro de datos y ofrecen funciones que optimizan la entrega de aplicaciones empresariales en la red. Además, permiten que se desarrolle el tráfico de usuario a aplicación y de aplicación a aplicación. El ADC salva eficazmente la distancia que existe entre la aplicación y los protocolos subyacentes y las redes tradicionales basadas en paquetes. El mercado ha evolucionado y ha dejado atrás los sistemas de balance de carga desarrollados en la segunda mitad de la década de 1990 para garantizar la disponibilidad y escalabilidad de los sitios web. Las empresas utilizan los ADC actualmente para mejorar los siguientes aspectos de sus aplicaciones:
- Disponibilidad
- Escalabilidad
- Rendimiento del usuario final
- Uso de los recursos del centro de datos
- Seguridad
Es habitual encontrar en el mercado los siguientes modelos de implementación de ADC:
- Aplicación de hardware de una única instancia
- Aplicación de hardware de instancias múltiples
- ADC basado en software que funciona en un servidor de estructura básica o como una aplicación virtual, o en un contenedor Linux
- ADC basado en software disponible en proveedores de servicios en la cloud (una variante de otras opciones de implementación)
Además, hemos observado que se están ampliando las funcionalidades de ADC a través de una oferta como servicio basada en la cloud. Gartner anticipa que esta tendencia tendrá cada vez más importancia a medida que el mercado de ADC evolucione para atender los patrones de tráfico de las aplicaciones que no siguen los modelos tradicionales de tipo radial o enfocados en el centro de datos.
Cuadrante Mágico
Fuente: Gartner (septiembre de 2014)
Puntos fuertes y débiles de los proveedores
A10 Networks
A10 Networks ha finalizado una exitosa oferta pública inicial (OPI) en 2014 y ha ganado más de 187 millones de dólares, lo que ha mejorado su balance general y le ha ofrecido una mayor flexibilidad financiera. A10 ha crecido a una velocidad mayor que la del mercado en los últimos cuatro trimestres y sigue ganando adeptos y dándose a conocer entre las cuentas empresariales. El desarrollo de los productos de A10 se ha centrado en crear plataformas escalables, eficientes y de alto rendimiento con un énfasis cada vez mayor en la integración de las características de seguridad, tanto en la plataforma de ADC principal como a través de las inversiones en soluciones especializadas, como Thunder Threat Protection System. A10 cuenta con un sencillo modelo de licencia que incluye todas las características de la plataforma, lo que simplifica la adquisición y disminuye el precio total para las empresas que requieren unas características ADC más amplias. A10 constituye una buena elección para las empresas que buscan una solución ADC muy escalable y rentable.
Puntos fuertes
- A10 ofrece licencias con todo incluido para la totalidad de sus productos, incluidas las recientes incorporaciones en funcionalidades de seguridad, virtualización y la cloud, lo que para la empresa simplifica la compra y la gestión de las soluciones de A10.
- A10 ofrece plataformas de gran rendimiento (desde un ADC virtual hasta una aplicación de 1 unidad de rack con una velocidad de 150 Gbps) que son totalmente compatibles con las características avanzadas de generación de secuencias de comandos y de gestión del tráfico, así como un conjunto de funciones de seguridad limitado pero cada vez mayor.
- A10 es compatible con el protocolo de Internet versión 6 (IPv6) con paridad de características, y cuenta con una sólida funcionalidad de puerta de enlace IPv6 que satisface las necesidades de las empresas y los proveedores de servicios.
- Los ADC físicos de A10 consumen menos espacio de rack que los de muchos competidores, lo que puede reducir el gasto de las instalaciones y resulta especialmente valioso para las organizaciones con centros de datos con espacio limitado.
Puntos débiles
- A10 debe continuar reforzando sus funcionalidades para ayudar a los clientes empresariales con entornos de aplicaciones complejos y personalizados, y debe ampliar el desarrollo de las plantillas de las aplicaciones como parte de su esfuerzo por implementar las aplicaciones empresariales.
- Un enfoque limitado de la aceleración web, la generación de informes de tráfico y rendimiento, y la visibilidad de aplicaciones puede limitar la aplicación de A10 en algunos entornos. Las funcionalidades de generación de secuencias de comandos personalizadas se pueden utilizar para mejorar las funciones de elaboración de informes.
- El software Web Application Firewall (WAF) de A10 presenta limitaciones con respecto al de los principales competidores y requiere un desarrollo significativo para convertirse en un producto WAF competitivo. Gartner espera que A10 siga añadiendo características a su oferta WAF para ampliar sus funcionalidades.
- A10 cuenta con una cobertura limitada en algunos mercados y las empresas deben asegurarse de que disponen de una asistencia local adecuada.
Array Networks
Array Networks, que cotiza en la Bolsa de Taiwán, se centra en la entrega de aplicaciones con una cartera de productos ADC, VPN con capa de conexión segura (SSL) y controladores de optimización WAN (WOC). Aunque Array es un participante relativamente pequeño en el campo de los ADC, ha crecido considerablemente; casi ha duplicado los ingresos en esta materia del período de 2012 a 2013 y ahora cuenta con más de 2.000 clientes de ADC. El enfoque principal de Array es ofrecer soluciones de SSL de alto rendimiento a un precio bajo. Durante los últimos 12 meses, la empresa ha lanzado varios productos nuevos, incluida la aplicación ADC de gama media APV3600 y una aplicación de hardware multiusuario, la AVX10650. Deben tomar en consideración Array tanto los proveedores de comercio electrónico y la cloud como las empresas medianas con rigurosos requisitos de rendimiento SSL que necesitan soluciones rentables.
Puntos fuertes
- El ADC de Array ofrece una funcionalidad de SSL rentable y de alto rendimiento, lo cual resulta muy atractivo para organizaciones de mercado medio, las que se preocupan por los costes, las de comercio electrónico y las de software como servicio.
- Array comprende perfectamente los requisitos del mercado y se centra en sus regiones geográficas objetivo (China, India y Japón) y en los mercados verticales (proveedores de comercio electrónico y la cloud).
- Las soluciones de Array se pueden aplicar en entornos tanto de mercado medio como de gran escalabilidad.
- Los productos de Array se han implementado correctamente en entornos de muy gran escala de proveedores de servicios y la cloud.
Puntos débiles
- Array es compatible con menos características avanzadas que otros líderes del mercado.
- Aunque Array busca expandirse a nivel geográfico, las empresas deben asegurarse de que disponen de la asistencia técnica y de ventas adecuada, sobre todo fuera de los mercados objetivo de Array.
- La falta de asistencia para Microsoft Hyper-V en el ADC virtual de Array vAPV ha supuesto un problema, teniendo en cuenta que Array se centra en gran medida en el mercado medio, pero la asistencia se ofrece desde el tercer trimestre de 2014.
- Array se dedica a un número limitado de actividades de marketing dirigidas a las empresas dominantes y, en consecuencia, son pocos los que conocen la marca en el mercado.
Barracuda Networks
Barracuda Networks se centra en el mercado de las pequeñas y medianas empresas con una amplia cartera de productos, en la que se incluye Load Balancer ADC y un WAF más avanzado con funcionalidades ADC. Barracuda cuenta con más de 7.000 clientes de ADC. Durante los últimos 12 meses, la empresa ha lanzado 540 ADC (una aplicación de gama media que funciona a 2 Gbps), ha añadido el ADC al catálogo de servicios web de Amazon (AWS) y ha integrado la seguridad de la aplicación en sus productos ADC de gama alta de forma gratuita. Barracuda recaudó 74 millones de dólares en una OPI en noviembre de 2013, lo que ha mejorado su balance general y le ha ofrecido más flexibilidad financiera. Deben tomar en consideración Barracuda las organizaciones pequeñas y de mercado medio, sobre todo si para ellas prima la seguridad o si disponen de otros productos Barracuda en la infraestructura.
Puntos fuertes
- Barracuda establece unos precios competitivos a sus ofertas de ADC, lo que supone una alternativa más económica que la de muchos de sus principales competidores.
- Barracuda ofrece actualizaciones de hardware gratuitas a los clientes que adquieren un contrato de mantenimiento de cuatro años, lo que conlleva un ahorro en el gasto de capital a largo plazo. Este programa de mantenimiento es muy poco frecuente y constituye un factor diferenciador en el mercado.
- Barracuda es una marca corporativa muy notoria en sus mercados objetivo y ofrece soluciones en consonancia con los requisitos de las pequeñas y medianas empresas.
- Además, ofrece una interfaz de usuario simplificada que alivia las cargas de implementación y de asistencia operativa.
Puntos débiles
- Barracuda no es una marca conocida en el mercado de ADC y la mayoría de las empresas de gran tamaño no lo consideran un distribuidor de confianza.
- Barracuda comercializa tanto un producto ADC como un WAF completo basado en una plataforma de ADC, lo que a menudo confunde a los clientes potenciales y limita sus oportunidades ante las organizaciones que buscan soluciones de ADC.
- Barracuda se incorporó al mercado más tarde que los principales competidores en lo que respecta al lanzamiento, la compatibilidad y la promoción de ofertas basadas de cloud y de virtualización.
- Tiene una experiencia limitada con interfaces de programación y personalización, lo que le impide que pueda tratar con entornos de aplicaciones complejos.
Citrix
Citrix ofrece una completa solución ADC que cumple prácticamente con todos los requisitos empresariales y, en términos de ingresos, se ha establecido claramente como la potencia ADC número 2. Durante los últimos 12 meses, la empresa ha seguido añadiendo características empresariales a sus productos NetScaler, incluida la compatibilidad con el balance de carga de bases de datos y la funcionalidad de optimización asimétrica "MobileStream", que mejora el rendimiento de las aplicaciones móviles. Cisco, que salió del mercado de ADC a finales de 2012, colabora ahora oficialmente con Citrix y promociona Citrix NetScaler a través de su canal de ventas. Se debe tomar en consideración Citrix para todas las oportunidades ADC de aplicación estándar en todo el mundo.
Puntos fuertes
- El producto NetScaler permite una amplia variedad de aplicaciones y su uso está ampliamente extendido en proveedores empresariales y de servicios en la cloud.
- Citrix es una marca bien conocida entre los clientes de Gartner, figura en la mayoría de las listas de selección y casi todos los demás distribuidores de ADC se refieren a esta empresa como uno de los principales competidores.
- La plataforma de hardware NetScaler SDX se puede utilizar para alojar las aplicaciones y los servicios externos que se implementan habitualmente, incluidos BlueCat, CA SiteMinder, Palo Alto Networks y Websense. Esta funcionalidad puede reducir el gasto en hardware de las empresas y ofrecer una plataforma de entrega sólida.
- Citrix se integra con varios productos de conmutación Cisco Nexus, incluida la integración del servicio virtual con Nexus 1000V, la compatibilidad con la tecnología Remote Integrated Service Engine (RISE) de Nexus 7000 y la integración en la cartera de la infraestructura centrada en aplicaciones (ACI) de Cisco.
- En NetScaler, Citrix ofrece de forma gratuita como una característica integrada el balance de carga global.
Puntos débiles
- Gartner ha observado que la plataforma NetScaler SDX puede conllevar altos costes de capital iniciales en comparación con lo que ofrece la competencia. Aunque la plataforma SDX puede ayudar a reducir el coste total de propiedad (TCO) general, el hecho de que los costes iniciales sean más altos puede suponer un problema para algunos clientes.
- Aunque SDX es la plataforma insignia de Citrix, puede que no sea suficiente para ofrecer una consolidación total de las aplicaciones y los servicios. Hemos observado que algunos clientes de Citrix han tenido que implementar varias plataformas SDX o MPX para conseguir el rendimiento necesario.
- Citrix cuenta con menos asistentes de implementación de aplicaciones que los principales competidores de ADC y no ha demostrado tener el nivel de personalización y experiencia con aplicaciones de otros importantes distribuidores de ADC.
F5
F5 sigue siendo el líder en el mercado en cuanto a ingresos e innovación con unos recursos técnicos y financieros exhaustivos. Su innovación, enfocada al ciclo de vida de las aplicaciones, se centra en la programación abierta a través de API como iApps, iRules e iCall, así como en la mejora del rendimiento de la plataforma. Las recientes actualizaciones de la plataforma, incluidas las opciones de unidad de estado sólido (SSD) para muchas aplicaciones y las mejoras de empaquetado y ventas vinculadas al lanzamiento de "Synthesis", han ayudado a combatir contra la idea de que se trata de un sistema centrado en hardware excesivamente complejo. El profundo conocimiento de F5 sobre las aplicaciones implementadas en entornos de centros de datos empresariales complejos sigue siendo un factor diferenciador primordial. Se debe tomar en consideración F5 para todos los requisitos de ADC, sobre todo los más exigentes, en los que la integración con entornos de virtualización y de aplicaciones es esencial.
Puntos fuertes
- F5 tiene una visión amplia y completa que incluye las implementaciones físicas y virtuales en entornos del proveedor de servicios, la cloud y las empresas.
- Su base de conocimientos interna, la comunidad de usuarios finales y sus conocimientos sobre entornos de aplicaciones personalizados y diversos convierten a F5 en la mejor elección para los entornos complejos.
- F5 cuenta con una plataforma con numerosas características y una interfaz programable muy flexible mediante una infraestructura también programable. La interfaz incluye iRules para los datos, iApps para el aprovisionamiento centrado en aplicaciones, iControl para las API de gestión y la integración y, ahora, iCall para la generación de secuencias de comandos para el control.
- F5 sigue basándose en su estrategia en la cloud con más adquisiciones y desarrollos de características, como Defense.Net.
- Además, F5 ha anunciado que ofrece compatibilidad con un número creciente de redes definidas por software (SDN) y entornos de orquestación y cloud, incluidos AWS, Cisco ACI, Microsoft System Center, OpenStack y VMware NSX.
Puntos débiles
- F5 ha establecido un precio excesivo en comparación con el de otros distribuidores del mercado de ADC.
- Las empresas deben interactuar con especialistas en la materia y utilizar los recursos en línea para asegurarse de que obtienen el máximo valor que ofrece el producto.
- La abundancia de API y la integración en los entornos de desarrollo, los sistemas de orquestación y la generación de secuencias de comandos personalizados de F5 en entornos como iRules e iApps crean una serie de dependencias para los clientes de F5.
Kemp Technologies
Kemp Technologies es un pequeño distribuidor de ADC privado y no diversificado cuya gama de productos LoadMaster tradicionalmente ha ofrecido soluciones de ADC y balance de carga rentables a los segmentos de las pequeñas y medianas empresas. Durante los últimos 12 meses, Kemp ha seguido mejorando su cartera para satisfacer mejor los requisitos empresariales más imperantes y ha añadido funciones para aumentar el rendimiento de SSL y más características de seguridad. Actualmente, los productos ADC de Kemp satisfacen las necesidades de numerosas empresas y, como resultado, su cuota de mercado ha crecido del 1,3 % al 2,3 % en los últimos cinco trimestres y ya cuenta con más de 11.000 clientes. Deben tomar en consideración Kemp todas las pequeñas y medianas empresas, así como las que prefieran una alternativa de ADC más económica con las características básicas.
Puntos fuertes
- Kemp cuenta con una amplia variedad de opciones de implementación para los clientes, incluida la aplicación física, virtual (compatible con los principales hipervisores) y de estructura básica, así como en los principales proveedores de cloud (incluidos AWS y Microsoft Azure).
- El software de ADC de Kemp es el único del mercado que se puede ejecutar con una estructura básica y es compatible con los servidores x86 de los principales distribuidores de servidores.
- Gartner suele observar que las ofertas de Kemp se encuentran entre las alternativas más económicas en las situaciones competitivas.
- Kemp ofrece herramientas de migración de configuración para los clientes que cambian de distribuidor, lo que alivia la carga operativa asociada a dicho cambio.
- Kemp ocupa una buena posición en tanto que la red definida por software (SDN) y la virtualización de funciones de red (NFV) se están adoptando de manera generalizada, pues la visión de Kemp se centra en el software y la empresa dispone de productos SDN y NFV.
Puntos débiles
- Actualmente, Kemp no ofrece funcionalidades WAF, aunque hacerlo se encuentra en el itinerario de la empresa y espera poder ofrecerlas en la segunda mitad de 2014. Mientras tanto, la funcionalidad WAF se puede obtener a través de los socios de Kemp o de software de código abierto.
- Kemp cuenta con un número limitado de plantillas de configuración y de características de aplicaciones avanzadas.
- Kemp es uno de los participantes de menor tamaño que aparecen en este Cuadrante Mágico, por lo que las empresas deben asegurarse de que Kemp o sus socios les ofrecen la asistencia técnica y de ventas adecuada.
- Kemp no es muy conocida en las empresas dominantes. Así pues, solo una mínima parte del personal de TI está familiarizada con Kemp, lo que puede dificultar los procesos de implementación.
Piolink
Piolink es un participante regional sólido con base en Corea del Sur. Es una sociedad cuyas acciones cotizan en la Bolsa de Corea que se centra en los productos ADC y de seguridad relacionados, como un WAF incorporado en el mismo hardware y sistema operativo que su ADC. La mayoría de los ingresos proceden de Corea del Sur (donde Piolink está a punto de alcanzar la cuota de mercado número 1). Se ha ampliado a otros mercados asiáticos en desarrollo con una estrategia de constante expansión regional, lo que ha contribuido al significativo aumento de su tasa de crecimiento anual del 10 % al 15 %. Los productos de Piolink presentan un conjunto básico de características de ADC, entre las que se incluyen el balance de carga de servidor global (GSLB) integrado. Además, Piolink ofrece un WAF, pero aún no está integrado en la plataforma de ADC. Se debe tomar en consideración Piolink para implementaciones de ADC estándar en Corea del Sur y en otros mercados donde tenga presencial local.
Puntos fuertes
- Piolink ofrece una solución ADC con un conjunto básico de características de balance de carga/ADC con todas las funcionalidades incorporadas en las plataformas de hardware y sistemas operativos comunes. Su nueva aplicación PAS-KV permite ejecutar varias instancias de ADC, mientras que PAS-KS es un ADC virtual basado en software para los servidores x86.
- Piolink es un importante candidato en el mercado surcoreano y ofrece sistemas de soporte competentes, así como la capacidad de entregar soluciones de ADC y WAF (y de seguridad relacionada).
- Piolink, con el objetivo de ofrecer una integración de plataformas más estrecha, ha ampliado sus ofertas a las áreas adyacentes de la seguridad y las SDN.
- Piolink incluye funcionalidades GSLB gratuitas con sus soluciones PAS-KV.
Puntos débiles
- Piolink aún no ha integrado su aplicación WAF en el ADC y, por ello, requiere la implementación de aplicaciones por separado.
- Piolink aún no ha desarrollado habilidades especializadas para las implementaciones de aplicaciones complejas y el producto no cuenta con muchas características específicas para aplicaciones que sirvan de ayuda en las implementaciones de ADC.
- Piolink tiene una cobertura geográfica específica en Corea del Sur y en los mercados asiáticos emergentes (especialmente en China, Indonesia y Vietnam), lo que puede limitar su valor para las organizaciones multinacionales.
Radware
A través de la infraestructura virtual de entrega de aplicaciones (VADI), Radware ofrece un modelo de pago en función del crecimiento compatible con el crecimiento vertical y el horizontal, e integra características mejoradas de seguridad y de supervisión de la experiencia del usuario final. Radware cuenta con un conjunto sólido de funcionalidades de seguridad y ha mejorado su oferta FastView de rendimiento de aplicaciones integradas, que proporciona unas funcionalidades de optimización del front end líderes en el mercado. Se debe tomar en consideración Radware para todas las implementaciones de ADC, sobre todo en los entornos donde el rendimiento de las aplicaciones resulta esencial y la integración de la seguridad y de la supervisión cobra importancia.
Puntos fuertes
- Radware ofrece modelos rentables a través de la solución VADI. VADI ofrece modelos scale-up (pago en función del crecimiento), scale-in (consolidación de dispositivos con varios usuarios) y scale-out a través de una arquitectura de clústeres.
- Radware protege la inversión con la garantía de que cualquier plataforma adquirida será compatible con todos los lanzamientos de software durante un plazo mínimo de cinco años.
- FastView de Radware ofrece el conjunto de funcionalidades de aceleración más exhaustivo del mercado, especialmente para entornos de aplicaciones móviles y SAP, y actualmente se encuentra totalmente integrado en las plataformas de ADC estándar.
- Radware sigue invirtiendo e implementando funcionalidades basadas en la cloud para mejorar las implementaciones de ADC físicas y virtuales dentro de los entornos de cloud híbridos y empresariales, concretamente a través del servicio basado de cloud Attack Mitigation Network.
- Como participante activo en varios ecosistemas SDN, incluidos aquellos con VMware, HP y Cisco, Radware ocupa una buena posición en tanto que la SDN, la NFV y la virtualización de redes se están adoptando de manera generalizada.
Puntos débiles
- La escasa notoriedad de Radware en el mercado y entre las opciones de selección lo sitúan detrás de las empresas de la competencia líderes, según los comentarios de clientes de Gartner y los resultados de la encuesta.
- El crecimiento del ADC de Radware ha sido menor que el de los principales competidores durante muchos años, lo que los analistas de Gartner achacan a una falta de enfoque en las actividades de comercialización.
- La cobertura de ventas y los canales de distribución de Radware no son tan completos como los de sus principales competidores. Aunque detectamos cada vez más inversiones en algunas regiones, las empresas deben asegurarse de que existen recursos locales y de que estos últimos cuentan con el nivel adecuado de experiencia.
- Radware no tiene mucha experiencia en enfrentarse a entornos complejos en comparación con distribuidores de mayor tamaño. Sin embargo, los constantes esfuerzos orientados al cliente con la funcionalidad de generar secuencias de comandos de programación (AppShape++) contribuyen a ampliar sus posibilidades.
Riverbed
Riverbed cuenta con la cartera de soluciones de rendimiento de aplicaciones más completa, incluidas las de optimización WAN, los ADC, la optimización de almacenamiento remoto y la gestión del rendimiento y las aplicaciones. Los ingresos del producto ADC de Riverbed, recientemente rebautizado como "SteelApp", crecieron por debajo de la tasa de crecimiento de mercado de ADC general durante el año pasado. Riverbed se centra en las implementaciones basadas en software de la tecnología ADC con una creciente lista de opciones de implementación. La más notable es la de microADC, que permite ejecutar varias instancias de ADC en contenedores Linux muy pequeños sin necesidad de un hipervisor. Esta funcionalidad ahora está integrada en su controlador de servicios para simplificar la implementación de las instancias SteelApp. SteelApp constituye una pieza fundamental de las soluciones basadas en servicios de Riverbed y esperamos observar una mayor integración de SteelApp en la plataforma de rendimiento de las aplicaciones de Riverbed. Deben tomar en consideración Riverbed las empresas que busquen soluciones de ADC basadas en software que abarquen las implementaciones empresariales y en la cloud.
Puntos fuertes
- Riverbed tiene una sólida visión a largo plazo de la gestión del rendimiento de las aplicaciones en una amplia variedad de situaciones de implementación.
- Los productos SteelApp ofrecen un abundante y creciente conjunto de funcionalidades ADC, incluidas las de optimización de contenido y de seguridad de WAF.
- El ADC de SteelApp se integra bien con varios entornos SDN y de cloud, y su contenedor Linux de microADC ofrece instancias de ADC eficientes y muy escalables.
- Riverbed es el único distribuidor de ADC que ofrece una gestión completa del rendimiento de las aplicaciones y de la red, lo que forma parte de su cartera de SteelCentral.
Puntos débiles
- Muchos clientes afirman que los ADC basados en software de Riverbed pueden ser caros, aunque las licencias de capacidad pueden resultar atractivas en algunas situaciones de implementación.
- El ADC de SteelApp no forma parte del negocio SteelHead principal de Riverbed y la solución de solo software dificulta a los equipos de ventas de Riverbed realizar una venta cruzada de la tecnología SteelApp. Solo ciertos canales y especialistas de campo pueden ofrecer un nivel de asistencia tan especializado como el que requieren los entornos de ADC complejos.
- El producto SteelApp actualmente está disponible solo como software, lo que limita las oportunidades de Riverbed con los compradores tradicionales de las empresas de ADC. En agosto de 2014, Riverbed desveló que en el itinerario de la empresa estaba prevista una aplicación basada en hardware, cuyo lanzamiento se produciría en la segunda mitad de 2014.
Sangfor
Sangfor, que entró en el mercado de ADC en 2009, ofrece productos de aceleración, seguridad e infraestructura de las aplicaciones. Sangfor se centra en las instituciones de servicios financieros y en los proveedores de servicios del mercado chino. Su crecimiento supera con creces la tasa de crecimiento de mercado de ADC general y la empresa cuenta ya con más de 3.000 clientes. Durante los últimos 12 meses, Sangfor ha lanzado varias funcionalidades de seguridad y rendimiento, incluida la optimización asimétrica, la compatibilidad con una velocidad de 60 Gbps y una SSL que cumple con los estándares de la Office of Security Commercial Code Administration (OSCCA). El ADC de Sangfor encaja bien con las organizaciones de Asia-Pacífico que buscan seguridad y balance de carga.
Puntos fuertes
- Sangfor obtiene buenos resultados en sus mercados objetivo, sobre todo en China, con productos a medida para cumplir con los requisitos específicos de seguridad y usabilidad.
- Sangfor, con un crecimiento interanual del 54 %, superó ampliamente la tasa de crecimiento de mercado de ADC general de 2013.
- Sangfor cuenta con una amplia variedad de características de seguridad, como la protección ante ataques de denegación de servicios (DDoS), la compatibilidad con los estándares de SSL de la OSCCA, la protección frente a ataques del protocolo de resolución de direcciones (ARP) y las listas de control de acceso (ACL) ampliadas.
Puntos débiles
- Sangfor cuenta con una base global instalada limitada y no es muy conocida fuera de la región de Asia-Pacífico. Sangfor representa solo cerca del 1,4 % de los ingresos del mercado de ADC global.
- En comparación con otros distribuidores de ADC, a Sangfor le falta la exhaustividad de las optimizaciones específicas de las aplicaciones y las funcionalidades de generación de secuencias de comandos de programación que suelen necesitar las empresas más grandes.
- Sangfor no ha sido el primero en presentar un ADC basado en software en el mercado y prácticamente todas sus ventas de ADC se basan en hardware.
- Dado que Sangfor está ampliando su negocio en mercados fuera de China, las empresas deben ser prudentes respecto a la experiencia de sus socios, ya que el ADC puede ser un enfoque tecnológico nuevo para ellos.
Proveedores agregados y retirados
Revisamos y ajustamos nuestros criterios de inclusión para Cuadrantes Mágicos y MarketScopes a medida que cambian los mercados. Como resultado de estos ajustes, la combinación de distribuidores en cualquier Cuadrante Mágico o MarketScope puede cambiar con el tiempo. El hecho de que un proveedor aparezca en un Cuadrante Mágico o MarketScope un año y el siguiente no no implica necesariamente que hayamos cambiado de opinión sobre ese proveedor. Puede ser reflejo de un cambio en el mercado (y, por ende, en los criterios de evaluación) o en el enfoque de un proveedor.
Agregados
Piolink se añadió al Cuadrante Mágico de 2014.
Retirados
Fortinet se retiró porque dejó de cumplir nuestros criterios de ingreso.
Brocade, centrado en ofrecer soluciones escalables y de alto rendimiento a las organizaciones que gestionan redes de gran tamaño (sobre todo en el segmento de los proveedores de servicios), no cumplía el requisito de tener 500 clientes empresariales, que es uno de nuestros criterios de inclusión.
Realizamos el seguimiento de varios distribuidores que no cumplen nuestros criterios de inclusión porque han despertado el interés en la base de clientes de Gartner o bien porque tienen potencial para influir en este mercado con el tiempo. Entre los distribuidores que Gartner sigue activamente se incluyen Brocade, Embrane, Fortinet, IBM, jetNEXUS, Loadbalancer.org, Microsoft y VMware, y distribuidores solo de cloud como Akamai, AWS, Instart Logic, Lagrange Systems y Virtela (una empresa de NTT Communications). Además, Gartner realiza el seguimiento de soluciones de código abierto como HAProxy y Nginx.
Criterios de inclusión y exclusión
Entre los criterios de inclusión del Cuadrante Mágico de ADC se incluye la capacidad del distribuidor para lo siguiente:
- Fabricar y lanzar productos ADC para que estén disponibles a partir del 1 de mayo de 2014 y demostrar el compromiso y la pertinencia al mercado de ADC empresarial.
- Demostrar que es pertinente para los clientes de Gartner logrando una cuota de mercado mínima de un 1 % (aproximadamente 16 millones de dólares de ingresos de productos) en el mercado de ADC total durante los últimos cuatro trimestres o una cuota del 10 % en submercados amplios (como empresas grandes o de mercado medio), o geografías de mercado (como Europa, Asia del Norte y Latinoamérica). Todos los componentes deben estar disponibles en la lista de precios publicada por los distribuidores y controlarse a través de los procesos cuantitativos de Gartner.
- El distribuidor ha de ser capaz de demostrar que cuenta con al menos 500 clientes empresariales que utilizan sus productos ADC en los entornos de producción a partir del 1 de mayo de 2014.
- El distribuidor debe saber implementar la tecnología ADC en varios factores de forma u opciones de implementación para los flujos de tráfico de usuario a aplicación y de aplicación a aplicación.
Los distribuidores de ADC pueden ser excluidos de este estudio por uno o varios de los siguientes motivos:
- El distribuidor no envía activamente los productos a los clientes empresariales o tiene unas inversiones mínimas constantes en el mercado de ADC.
- La empresa no es el fabricante original del producto ADC. En esta categoría se incluyen los fabricantes de equipos originales (OEM) de hardware, los distribuidores que vuelven a empaquetar productos de manera que pueden pasar por los de los fabricantes originales y los operadores y proveedores de servicios de Internet que ofrecen servicios gestionados.
Criterios de evaluación
Capacidad de ejecución
Analizamos las funcionalidades del distribuidor en las amplias funciones empresariales. Recibirán una calificación más alta en el análisis del Cuadrante Mágico aquellos distribuidores que hayan ampliado sus productos ADC en un rango de protocolos y de aplicaciones más amplio, hayan mejorado sus funcionalidades de asistencia y servicio y se hayan centrado en mejorar las aplicaciones empresariales.
El criterio Producto o servicio evalúa las funcionalidades de los productos o las soluciones que ofrecen al mercado. Los elementos clave que se tienen en cuenta para formar parte del mercado de entrega de aplicaciones son el nivel de adecuación del producto a las necesidades de las aplicaciones empresariales, la variedad de productos (en cuanto a diferentes funcionalidades) y su capacidad de escalar, desde los productos de nivel de entrada hasta características y productos de gama alta. Cada vez es más importante la compatibilidad con ADC virtuales, con plataformas de ADC virtualizadas y con requisitos de la cloud, incluidos la elasticidad y la orquestación. Los aspectos clave que demuestran una ejecución constante en esta área son la forma en la que el distribuidor amplía los tipos de aplicaciones optimizadas y la flexibilidad de implementar el ADC en diferentes factores de forma y arquitecturas de implementación. Por último, centrarse en simplificar los requisitos operativos también resulta fundamental para una tecnología que atañe a varios grupos funcionales.
El criterio Viabilidad general incluye una evaluación del estado financiero de la organización, del éxito financiero y práctico de la unidad de negocio y de la posibilidad de que la unidad de negocio individual siga invirtiendo en el producto y ofreciéndolo, y que esté a la vanguardia de la cartera de productos de la organización.
El criterio Ejecución de ventas/precios analiza la capacidad del distribuidor de comercializar el producto de forma eficiente. En este mercado, buscamos las funcionalidades de los especialistas, es decir, un distribuidor y unos canales asociados que entiendan y ofrezcan soluciones para optimizar una gama de aplicaciones del centro de datos. Además, el precio se ha convertido en un criterio aún más importante en los últimos 18 meses. A medida que el mercado se consolida y se amplía para incluir a las pequeñas y medianas empresas, los enfoques de las licencias flexibles y el establecimiento de precios para los clientes cobrarán aún más importancia. Además, esperamos una distribución y compatibilidad globales para atender las cuentas de grandes empresas.
El criterio Registro/funcionalidad de respuesta de mercado se centra en la capacidad del distribuidor de responder, cambiar de dirección, ser flexible y conseguir el éxito competitivo a medida que las oportunidades se desarrollan, los competidores actúan, las necesidades de los clientes evolucionan y la dinámica del mercado cambia. Este criterio también tiene en cuenta el historial de capacidad de respuesta del proveedor.
El criterio Ejecución de marketing mide la claridad, calidad, creatividad y eficacia de los programas diseñados para transmitir el mensaje de la organización a fin de influir en el mercado, promocionar la marca y el negocio, aumentar el conocimiento de los productos y establecer una identificación positiva de la marca o del producto y de la organización en la mente de los compradores. Esta conciencia del consumidor puede impulsarse mediante una combinación de publicidad, promociones, liderazgo de pensamiento, boca a boca y actividades de venta.
El criterio Experiencia del cliente analiza la funcionalidad del distribuidor de lidiar con los problemas que surgen después de la venta. Dada la naturaleza especializada del mercado de entrega de aplicaciones y la esencia indispensable de muchos de los entornos de aplicaciones compatibles con el ADC, se espera que los distribuidores deriven los problemas a sus superiores y respondan a ellos con recursos especializados y concretos oportunamente, y que cuenten con una experiencia detallada en muchos entornos de aplicaciones específicos. Otro factor que hay que tener en cuenta es la capacidad del distribuidor de abordar las crecientes demandas globales. Los programas y herramientas de apoyo adicionales son señal de un enfoque sólido al mercado.
El criterio Capacidad de ejecución refleja las condiciones de mercado y, en gran medida, constituye nuestro análisis e interpretación de lo que oímos del mercado. Nuestra evaluación se centra en comprobar el nivel de participación de un distribuidor en las actividades diarias del mercado (consulte la Tabla 1).
Fuente: Gartner (septiembre de 2014)
Integridad de la visión
El criterio Entendimiento del mercado analiza la capacidad del distribuidor de entender las necesidades actuales y futuras de los compradores y traducirlas en un itinerario de productos y servicios en constante desarrollo. Los proveedores que muestran un mayor grado de visión escuchan y comprenden los deseos y las necesidades de los compradores y pueden darles forma o mejorarlos con su visión privilegiada. Un ejemplo de las expectativas en esta categoría es la forma en la que los distribuidores han mejorado sus carteras para dirigirse a nuevos entornos de aplicaciones, o cómo están desarrollando formas de integrar los servicios ADC en las redes basadas en SDN emergentes.
El criterio Estrategia de marketing examina los mensajes y métodos que los distribuidores utilizan para difundir la información. ¿Son claros y distintos del resto? ¿Se comunican de forma coherente en toda la organización y a nivel externo a través del sitio web, la publicidad, los programas del cliente y las declaraciones de posición? Un atributo clave de un líder de mercado es la capacidad de moldear y dirigir los puntos de discusión fundamentales en un mercado para ayudar a cambiarlo hacia direcciones nuevas o más amplias.
El criterio Estrategia de ventas analiza la forma en la que el distribuidor aborda las aplicaciones emergentes en relación con la compatibilidad de la movilidad y la cloud, y la capacidad de aprovechar los diferentes canales y modelos de entrega y de negocio.
El criterio Estrategia de la oferta (producto) analiza la arquitectura y el itinerario de productos del distribuidor, los cuales contrastamos con nuestra visión de los requisitos empresariales. Esperamos que el producto se centre en optimizar el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones empresariales. Las tecnologías específicas pueden incluir la gestión de la conexión, la aplicación de la seguridad, las mejoras de la aplicación y las soluciones emergentes para las tecnologías empresariales de implementación WAN y similares. La oportuna incorporación de nuevas arquitecturas de aplicaciones (y de modelos de implementación compatibles con los entornos SDN, de cloud y móviles) contribuye a esta clasificación.
El criterio Modelo de negocios evalúa el enfoque de mercado de un distribuidor. ¿El enfoque del distribuidor permite escalar los elementos de su negocio (por ejemplo, el desarrollo, las ventas o la distribución y la fabricación) de forma rentable desde los inicios hasta la consolidación? ¿Entiende el distribuidor cómo aprovechar los activos clave para crecer de forma rentable? ¿Permite el enfoque conseguir ingresos adicionales cobrando por separado las características opcionales de gran valor o cambiando el modelo de negocio para ofrecer la funcionalidad ADC de diferentes formas? Otros atributos clave en este mercado se reflejan en la forma en la que el distribuidor utiliza las colaboraciones y la integración o el agrupamiento para aumentar las ventas. La capacidad de forjar colaboraciones sólidas con una amplia variedad de distribuidores de aplicaciones e integradores de sistemas asociados demuestra liderazgo.
El criterio Innovación mide la capacidad de un distribuidor de llevar al mercado nuevas áreas de soluciones y definir y ofrecer nuevos modelos de negocio o tecnologías. En el mercado de la entrega de aplicaciones, la innovación es esencial para cumplir los requisitos, que se encuentran en una constante y rápida expansión, y para sacar ventaja a los competidores nuevos y, a menudo, más ágiles.
El criterio Integridad de la visión condensa la visión de futuro de un distribuidor, la dirección del mercado y el rol del distribuidor en moldear ese mercado. Esperamos que la visión del distribuidor encaje con la nuestra en lo que respecta a la evolución del mercado. La visión de un distribuidor sobre la evolución de los centros de datos y la ampliación de funciones de los ADC en un entorno móvil y de cloud cada vez más distribuido constituyen criterios importantes. A diferencia de cómo calculamos el criterio Capacidad de ejecución, la mayoría de la calificación de Integridad de la visión se basa en las interacciones directas del distribuidor y en nuestro análisis de su visión del futuro (consulte la Tabla 2).
Fuente: Gartner (septiembre de 2014)
Consulte la Nota 1 y la sección Definiciones de los criterios de evaluación que encontrará al final de este documento si desea leer las descripciones genéricas de los criterios del Cuadrante Mágico de Gartner.
Descripciones del cuadrante
Líderes
Un líder pone de manifiesto su capacidad de cambiar el mercado al introducir capacidades adicionales en sus ofertas de productos y dar a conocer la importancia de estas características. Las principales capacidades que definen a un líder giran en torno a las capacidades ADC que se centran en las funcionalidades de las aplicaciones empresariales. Para nosotros, un líder debe tener una cuota de mercado sólida o en crecimiento, y proponer soluciones que encajen con cada vez más empresas. Otro factor clave para ser uno de los líderes del Cuadrante Mágico de los ADC es tener experiencia con la implementación de aplicaciones de centros de datos complejas.
Aspirantes
En este mercado, un aspirante es un seguidor, desde el punto de vista de la innovación o del producto, que ha demostrado tener la capacidad de comercializar sus productos y demostrar que es pertinente para un público amplio.
Visionarios
Los visionarios son los distribuidores que han aportado elementos innovadores fundamentales que ilustran el futuro del mercado y tienen la capacidad de influir sobre la dirección del mercado hacia nuevos enfoques. Sin embargo, no son capaces de llegar a gran parte del mercado, no han ampliado sus capacidades de venta y asistencia de forma global o carecen de la financiación necesaria para funcionar con las mismas capacidades que un distribuidor del cuadrante de los líderes. Algunos ejemplos de innovación técnica son integrar los ADC en arquitecturas SDN o de cloud, facilitar la implementación de los ADC en las ofertas de ADC de cloud o fomentar las funcionalidades de optimización de contenido web en las aplicaciones más amplias. Ser un visionario no consiste en implantar determinadas características; para alcanzarlo, un distribuidor debe adelantarse lo suficiente como para demostrar nuevos enfoques a la vez que cambia aspectos clave del mercado.
Empresas de nicho
Las empresas de nicho ofrecen unas capacidades o un enfoque geográfico más limitados, y no han demostrado tener una visión ni un funcionamiento suficientemente enfocados como para conseguir una posición más sólida en nuestro análisis.
Contexto
El criterio clave de este Cuadrante Mágico se centra en la capacidad del distribuidor de ofrecer productos y servicios que solucionen los complejos retos de la implementación de aplicaciones. En este mercado, el éxito depende de algo más que de las características. Implica un amplio conocimiento del desempeño de los elementos de las aplicaciones en la red y de cómo las opciones emergentes de implementación de aplicaciones y de la red (como los tejidos de red y los servicios SDN y de cloud) cambiarán los modelos de implementación de ADC.
Visión general del mercado
El mercado de las soluciones basadas en centros de datos que optimizan la entrega de aplicaciones en la red sigue desarrollándose y nuestras expectativas aumentan con cada repetición de este Cuadrante Mágico. Como resultado, el eje del Cuadrante Mágico representa un cambio hacia arriba a la derecha con cada revisión. Por ello, los distribuidores deben progresar para poder conservar su posición en cada nuevo Cuadrante Mágico.
El mercado de ADC ofrece soluciones asimétricas para mejorar la fiabilidad, el rendimiento, la eficacia y la seguridad de una amplia variedad de aplicaciones. Siguen surgiendo nuevas aplicaciones de la tecnología ADC, lo que indica una innovación significativa en el mercado. Estas tecnologías se aplican en una creciente base de aplicaciones empresariales, que pueden contar con tecnologías basadas en servidor y en Internet, prescindir de ellas o recurrir solo a algunas. Este mercado sigue presentando un alto índice de innovación; en este Cuadrante Mágico no solo participan los grandes distribuidores, sino que también lo hicieron otros más pequeños que no se han incluido.
¿Qué ha cambiado?
Durante el año pasado, el panorama de los distribuidores experimentó un ligero cambio, como lo demuestra el hecho de que dos de ellos (Brocade y Fortinet) dejaron de cumplir los criterios de inclusión en este estudio, se incorporó otro nuevo (Piolink) y tres empresas llevaron a cabo una OPI (A10, Barracuda y Piolink).
Los distribuidores han seguido integrando sus productos con soluciones de virtualización y de cloud como las de Microsoft y VMware, o las basadas en las implementaciones OpenStack emergentes. Además, han acelerado su implicación en los ecosistemas SDN y NFV emergentes. Las incidencias de seguridad, como la vulnerabilidad Heartbleed, los constantes ataques de DDoS y la preocupación por el espionaje gubernamental han remarcado la importancia de las funcionalidades de seguridad disponibles en las plataformas de ADC. Los ADC cada vez son una plataforma más conocida para implementar la funcionalidad WAF (consulte el documento "Magic Quadrant for Web Application Firewalls" [Cuadrante Mágico de los firewall de aplicaciones web], en el que también se evalúan las funcionalidades WAF específicas de cuatro distribuidores mencionados en el Cuadrante Mágico de ADC).
Desde el punto de vista de la compra, las organizaciones siguen invirtiendo en tecnología ADC y podemos dividir a los compradores empresariales de ADC en cuatro grandes categorías:
- Estándar: un comprador que busca una funcionalidad de balance de carga básica a fin de ofrecer una mayor disponibilidad para las aplicaciones. Este tipo de comprador suele proceder de la organización de red, pero también incluye a los equipos de cloud que buscan incorporar ofertas básicas de balance de carga como servicio (LBaaS) en sus ofertas privadas de cloud. La mayoría de estos compradores adquieren ADC totalmente preparados que no se han aprovechado al máximo en su implementación.
- Ampliado: un comprador que desea adquirir una funcionalidad básica y sacar más provecho a las funciones ADC avanzadas, como la seguridad (es decir, WAF y DDoS), el rendimiento (optimización asimétrica del front end, compresión dinámica y almacenamiento en caché) y el balance de carga geográfico. Este es un esfuerzo de compra que suele incluir al personal de red y de administración de aplicaciones o sistemas.
- Avanzado: un comprador que busca unas características de ADC avanzadas y la integración u orquestación con las plataformas de virtualización y de gestión de cloud. Este tipo de comprador también normalmente busca entregar las aplicaciones en una plataforma que ofrezca recursos agrupados. Este es un esfuerzo de compra multidisciplinar que suele incluir al personal de red, de administración de aplicaciones o sistemas, de cloud y de arquitectura.
Las prácticas de compra siguen evolucionando y los impulsores conducen a diferentes enfoques respecto a las implementaciones de ADC.
- En el caso de los compradores de ADC dominantes, seguimos observando un cambio de los hábitos de compra estándar a los ampliados y avanzados.
- Además, detectamos un cambio gradual en algunos clientes respecto a la compatibilidad con metodologías ágiles y DevOps, lo que está transformando los hábitos de compra en ambas direcciones; hacia la compra de soluciones más avanzadas y hacia la compra de soluciones más básicas para los enfoques de desarrollo avanzados en los que el desarrollo de aplicaciones incorpora algunas de las características relacionadas con el rendimiento avanzado del ADC. Esto lleva a tomar en consideración unos ADC más simples y, en algunos casos, la integración de soluciones de código abierto en el entorno de aplicaciones.
- También percibimos una nueva tendencia hacia los servicios de ADC que residen en la cloud cuando las empresas tratan de lidiar con los patrones de tráfico cada vez más distribuidos de las arquitecturas de las aplicaciones basadas en la cloud, los dispositivos móviles y las nuevas aplicaciones, mediante las que el navegador ha asumido parte de la función de incorporación de contenido del servidor web.
En el mercado de las pequeñas y medianas empresas y del mercado medio, gran parte de la inversión en ADC es un gasto nuevo que se realiza a medida que las organizaciones van dejando atrás las soluciones de balance de carga rudimentarias (es decir, procesos manuales, Equilibrio de carga de red de Microsoft [NLB] y DNS round robin).
En empresas de mayor tamaño, gran parte de la inversión se destina a actualizar los ADC o a ampliar progresivamente la capacidad. Las actualizaciones de la tecnología ADC se deben a varios factores, incluidos los requisitos generales de rendimiento o actualización de hardware, así como la finalización de la vida útil y la sustitución de productos de uso extendido como Application Control Engine (ACE) de Cisco y Threat Management Gateway (TMG) de Microsoft, que han dejado de fabricarse. La expansión de las soluciones de ADC existentes viene definida por varios factores, incluidos los siguientes casos:
- Las organizaciones amplían las funcionalidades ADC a entornos de no producción, como los de pruebas, desarrollo y control de calidad (QA). Estos requisitos a menudo los cumplen las instancias de aplicaciones virtuales y basadas en software. Algunos distribuidores han observado que las ventas de sus instancias de ADC virtuales prácticamente se han multiplicado por seis.
- Las organizaciones amplían la presencia de las aplicaciones en los centros de datos existentes, así como en proveedores de servicios de cloud pública o privada.
En el futuro, los ADC deben adaptarse a lo siguiente:
- Patrones de tráfico que cambian en el centro de datos debido a la adopción de tejidos del centro de datos, SDN y otras tecnologías relacionadas. Esto debe traducirse en un mayor número de implementaciones de los ADC agrupados, que se suelen entregar en aplicaciones virtualizadas, además de implementaciones específicas de cada aplicación en ADC basados en software.
- Patrones de tráfico cambiantes en la WAN debido a la adopción del software como servicio (SaaS), la infraestructura como servicio (IaaS) y el acceso móvil. Como cada vez más aplicaciones residen en centros de datos IaaS, los distribuidores de ADC necesitarán un software no solo para coordinar las configuraciones entre los centros de datos públicos y privados, sino también para controlar y permitir la orquestación de la cloud. Las funciones ADC que amplían las características del balance de carga global actuales también pueden desempeñar un papel importante en la forma de entregar los servicios. Los servicios de ADC entregados como servicio en la cloud también pueden salvar las distancias entre los flujos de tráfico de tipo radial y los más distribuidos, impulsados por las implementaciones de aplicaciones móviles y los patrones de tráfico de acceso directo a Internet.
- Arquitecturas de aplicaciones cambiantes que se han alejado de las rutas de comunicaciones de tipo radial tradicionales. Al analizar las arquitecturas de las aplicaciones emergentes, Gartner observa que el navegador asume cada vez más la función del servidor web a la hora de incorporar fuentes de datos desde diversas ubicaciones. Las implementaciones de ADC deben evolucionar para afrontar este cambio de los patrones de tráfico.
En general, sigue existiendo una gran diferencia entre los productos, aunque a menudo es especializada y, en muchos casos, resulta difícil aprovecharla al máximo en las empresas dominantes. En otras palabras, Gartner cree que muchas de las soluciones descritas en este estudio son lo suficientemente buenas como para satisfacer las necesidades de la mayoría de las organizaciones.
Aunque el mercado surgió a partir de soluciones de balance de carga diseñadas para mejorar la disponibilidad y fiabilidad de los sitios web, la terminación de SSL y del balance de carga para el tráfico HTML básico no son, por sí mismos, suficientes para considerar los productos como ADC. La gama de funcionalidades que ofrecen los ADC sigue creciendo y puede incluir algunas de las siguientes o todas ellas:
- Fiabilidad
- Redirección, balance de carga y conmutación por error de las capas 4-7 (L4-7) dinámicas
- Garantía de transacciones
- Balance de carga para la aplicación de bases de datos y de grandes datos
- Alta disponibilidad y agrupación en clústeres para plataformas de ADC
- Eficacia de los controladores de entrega
- Multiplexación de la conexión TCP
- Terminación SSL
- Almacenamiento en caché de Proxy
- Validación y transformación de XML
- Rendimiento
- Compresión de datos y compresión dinámica o adaptiva
- Optimización de protocolos
- Almacenamiento en caché
- Transformación y rescritura del contenido
- Optimizaciones de HTML (y de otros protocolos de aplicaciones): precarga y codificación selectiva
- Reordenación y consolidación de objetos
- Aceleración específica de aplicaciones
- Proxy SPDY
- Seguridad
- WAF
- Funciones de seguridad de red, protección contra ataques de la negación de servicio distribuida y encubrimiento de servidores
- Control de acceso, gestión de identidades e inicio de sesión único
- Funcionalidades de la plataforma
- Normas e interfaces de programación
- Plantillas de configuración de aplicaciones y asistentes para facilitar la implementación
- Gestión basada en funciones
- Aplicación virtualizada y factores de forma de software
- Funcionalidades de gestión del rendimiento de las aplicaciones
- Implementación y control de la cloud
- Control del servidor back end
- Traducción de direcciones de red (NAT)
- Proxy de aplicación bidireccional y con estado
- Funciones de puerta de enlace IPv6 e IPv4
- Balance de carga global
- Integración con otros sistemas de TI (mediante API y protocolos)
Los ADC pueden ser componentes clave de diversos entornos, como portales, sistemas ERP, Microsoft Outlook y Office Communications Server, puntos de control para la virtualización, adjuntos a los buses de servicios de empresa o un servicio dentro de una arquitectura orientada a servicios (SOA) y, cada vez más, un elemento de los entornos de desarrollo de aplicaciones.
Los ADC más avanzados incorporan una extensibilidad basada en reglas que permite a los clientes personalizar el comportamiento de sus ADC. Además, muchos ADC incorporan interfaces de control de programación (API abiertas), lo que permite que sistemas externos los controlen, incluidas las aplicaciones de servidores de aplicaciones, de gestión de centros de datos y de aprovisionamiento (orquestación), así como de gestión de sistemas y redes.
Una función cada vez más importante de los ADC es ofrecer una puerta de enlace de protocolo entre IPv4 e IPv6 que permita a los usuarios basados en IPv6 (sobre todo cuando se trata de Internet público) acceder a los sitios web que solo son compatibles con IPv4.
Bases del estudio
- En los últimos 12 meses, los autores de este estudio han interactuado con más de 1.500 clientes sobre las redes empresariales.
- Las encuestas se han llevado a cabo con las referencias de proveedores y clientes facilitadas por los distribuidores de este estudio (89 participantes).
- Se analizan las respuestas de los distribuidores a los cuestionarios de Gartner, así como sus presentaciones y resúmenes de reuniones.
- Este es un estudio sobre la cuota de mercado del equipo de la red empresarial de Gartner.
La sección Definiciones de los criterios de evaluación que figura a continuación contiene los criterios de evaluación y las definiciones genéricas del Cuadrante Mágico estándar de Gartner. No debe considerarse como una parte integral del documento Cuadrante Mágico de ADC. Las definiciones y ponderaciones específicas del mercado se describen en la sección Criterios de evaluación.
Capacidad de ejecución
Producto/servicio: productos y servicios principales ofrecidos por el proveedor para el mercado definido. Estos incluyen los productos o las funcionalidades de servicio actuales, la calidad, los conjuntos de características y las habilidades, y similares, tanto si se ofrecen de forma nativa o a través de acuerdos o colaboraciones OEM, tal y como se definen en la definición del mercado y se detallan en los subcriterios.
Viabilidad general: la viabilidad incluye una evaluación del estado financiero general de la organización, del éxito financiero y práctico de la unidad de negocio y de la posibilidad de que la unidad de negocio individual siga invirtiendo en el producto y ofreciéndolo, y que esté a la vanguardia de la cartera de productos de la organización.
Ejecución de ventas/precios: las capacidades del proveedor en todas las actividades de preventa y la estructura que las respalda. Entre estas se incluye la administración de los acuerdos, los precios y la negociación, la asistencia de preventa y la eficacia global del canal de ventas.
Registro/funcionalidad de respuesta de mercado: capacidad para responder, cambiar de dirección, ser flexible y conseguir el éxito competitivo a medida que las oportunidades se desarrollan, los competidores actúan, las necesidades de los clientes evolucionan y la dinámica del mercado cambia. Este criterio también tiene en cuenta el historial de la capacidad de respuesta del proveedor.
Ejecución de marketing: la claridad, calidad, creatividad y eficacia de los programas diseñados para transmitir el mensaje de la organización a fin de influir en el mercado, promocionar la marca y el negocio, aumentar el conocimiento de los productos y establecer una identificación positiva de la marca o del producto y de la organización en la mente de los compradores. Esta "conciencia del consumidor" puede impulsarse mediante una combinación de publicidad, promociones, liderazgo de pensamiento, boca a boca y actividades de venta.
Experiencia del cliente: relaciones, productos y servicios o programas que permiten a los clientes obtener resultados satisfactorios con los productos evaluados. De forma específica, incluye el modo en que los clientes reciben la asistencia técnica o de cuentas. Por ejemplo, herramientas auxiliares, programas de asistencia al cliente (y la calidad de estos), disponibilidad de grupos de usuarios, acuerdos de nivel de servicio, etc.
Operaciones: capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos y cumplir sus compromisos. Entre los factores que se evalúan, se incluyen la calidad de la estructura organizativa, como las habilidades, experiencias, programas, sistemas y otros vehículos que permiten a la organización operar regularmente de forma eficaz y eficiente.
Integridad de la visión
Entendimiento del mercado: funcionalidad del proveedor de comprender las necesidades de los compradores y traducir dichas necesidades en productos y servicios. Los proveedores que muestran un mayor grado de visión escuchan y comprenden los deseos y las necesidades de los compradores y pueden darles forma o mejorarlos con su visión privilegiada.
Estrategia de marketing: hace referencia a un conjunto de mensajes claro y diferenciado, comunicado de forma coherente por toda la organización y exteriorizado a través del sitio web, de anuncios, de programas del cliente y de declaraciones de posicionamiento.
Estrategia de ventas: estrategia de venta de productos que utiliza la red adecuada de venta directa e indirecta, marketing, servicio y empresas afiliadas de comunicación que amplían la visión y profundidad del alcance del mercado, las funcionalidades, la experiencia, las tecnologías, los servicios y la base de clientes.
Estrategia de la oferta (producto): el enfoque del proveedor respecto al desarrollo y la entrega de productos, haciendo hincapié en la diferenciación, la funcionalidad, la metodología y los conjuntos de funciones a medida que se enfrentan a los requisitos actuales y futuros.
Modelo de negocio: la lógica y la sensatez del modelo empresarial subyacente del proveedor.
Estrategia vertical/de la industria: estrategia del proveedor para dirigir recursos, funcionalidades y ofertas con el fin de satisfacer necesidades específicas de segmentos individuales de mercado, incluidos los mercados verticales.
Innovación: diseños de recursos directos, relacionados, complementarios y sinérgicos, experiencia o capital para inversión, consolidación, objetivos defensivos o preventivos.
Estrategia geográfica: estrategia del proveedor para dirigir los recursos, las habilidades y las ofertas, con el fin de satisfacer las necesidades específicas de las zonas geográficas distintas a la zona de "origen" o nativa, ya sea directamente o a través de socios, canales y filiales, según corresponda, para la zona geográfica y el mercado.
La investigación de Gartner que se aborda en este documento se tradujo del texto original en inglés al idioma del texto anterior o de este mismo. Gartner ha hecho todo lo razonable para garantizar que la traducción tenga el mayor grado de exactitud e integridad posible. Sin embargo, al igual que con todas las traducciones, puede haber inevitablemente algún grado de discrepancia. En caso de que esto ocurra, ya sea en cuanto al contenido o a la intención, siempre predominará el significado del original en inglés.
