Definition/Beschreibung des Marktes
Gartner konzentriert sich bei der Betrachtung des Marktes für Datensicherungs- und Wiederherstellungssoftware für Unternehmen auf transformative Technologien oder Ansätze, die den zukünftigen Anforderungen der Endbenutzer gerecht werden. Es konzentriert sich nicht auf den gegenwärtigen Markt. Gartner definiert den Markt wie folgt: Sicherungs- und Wiederherstellungssoftwarelösungen sind so konzipiert, dass sie eine Point-in-Time-Kopie (Datensicherung) eines Unternehmens-Workloads erstellen und die Daten auf ein sekundäres Speichergerät schreiben, um sie im Falle eines Verlustes wiederherstellen zu können.
Zu den wichtigsten Funktionen einer Datensicherungs- und Wiederherstellungslösung gehören:
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Sichern und Wiederherstellen der Betriebssysteme, Dateien, Datenbanken und Anwendungen im Rechenzentrum vor Ort.
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Erstellen einer Kopie der Datensicherung am gleichen physischen Standort wie die Produktionsumgebung zum Zweck der schnellen Wiederherstellung des Betriebs.
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Zuweisung mehrerer Richtlinien zur Datensicherung und -aufbewahrung, die auf die Wiederherstellungsziele des Unternehmens abgestimmt sind.
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Bericht über Erfolg und Misserfolg von Sicherungs-/Wiederherstellungsaufgaben.
Zusätzliche Funktionen, die mit der Lösung bereitgestellt werden können, sind:
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Erstellung einer zweiten Sicherungskopie der lokalen Sicherungsdaten in der öffentlichen Cloud/im sekundären Rechenzentrum.
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Tiered (schichtweise) Datensicherung in die öffentliche Cloud.
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Schutz von IaaS-, PaaS- und SaaS-Workloads in der öffentlichen Cloud.
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Schutz entfernter Standorte.
Die Lösung kann als Appliance, als reine Software oder als vom Anbieter verwaltetes Serviceangebot angeboten werden.
Magic Quadrant
Abbildung 1: Magic Quadrant für Lösungen zur Sicherung und Wiederherstellung von Unternehmensdaten
Quelle: Gartner (Juli 2021)
Hinzugefügte und gestrichene Anbieter
Wir überprüfen unsere Aufnahmekriterien für Magic Quadrants und passen sie an, wenn sich die Märkte verändern. Infolge dieser Anpassungen kann sich der Mix von Anbietern in jedem Magic Quadrant im Laufe der Zeit ändern. Das Erscheinen eines Anbieters in einem Magic Quadrant in einem Jahr und nicht im nächsten bedeutet nicht zwangsläufig, dass wir unsere Meinung zu diesem Anbieter geändert haben. Es kann ein Hinweis auf eine Veränderung des Marktes und damit auf veränderte Bewertungskriterien oder auf eine Neuausrichtung des Anbieters sein.
Einschluss- und Ausschlusskriterien
Die Einschlusskriterien stellen die spezifischen Attribute dar, die Analysten für notwendig für die Aufnahme in diese Studie halten.
Die Analysten von Gartner sind der Ansicht, dass der Anbieter auf dem Markt für Sicherungs- und Wiederherstellungssoftware für Unternehmen effektiv konkurrieren kann.
Gartner hat festgestellt, dass der Anbieter aufgrund der Marktpräsenz, der Wettbewerbsfähigkeit und/oder der technologischen Innovation ein bedeutender Akteur auf dem Markt ist.
Der Anbieter muss mindestens eines der folgenden Umsatzkriterien erfüllen:
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Die Umsätze müssen ausschließlich aus dem Produktportfolio für Datensicherung und -wiederherstellung stammen. Diese Umsätze sollten keine Umsätze aus Implementierungsdiensten oder Managed Services enthalten.
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Der Anbieter muss in den letzten vier Quartalen (ab dem 1. März 2021) einen Umsatz von mehr als 50 Millionen US-Dollar (GAAP) aus dem Vertrieb von Produktlizenzen und Wartung erwirtschaftet haben.
oder
oder
Die qualifizierten Sicherungs- und Wiederherstellungslösungen des Anbieters müssen in erster Linie an den gehobenen mittelständischen Markt und an Großunternehmen verkauft und vermarktet werden. Gartner definiert den oberen mittelständischen Markt als 500 bis 999 Mitarbeiter und Großunternehmen als 1.000 Mitarbeiter oder mehr.
Der Anbieter muss mindestens 100 Vollzeitmitarbeiter in den Bereichen Technik, Vertrieb und Marketing beschäftigen.
Die qualifizierte Sicherungs- und Wiederherstellungslösung des Anbieters muss sich auf den Schutz von Unternehmensumgebungen konzentrieren, die im Rechenzentrum ausgeführt werden. Das Rechenzentrum kann entweder eine traditionelle oder eine Colocation-Einrichtung sein. Der Schutz von cloudbasierten IaaS-, PaaS- und SaaS-Workloads und Remote-Standorten wird als Erweiterung dieser Kernfunktionen angesehen.
Der Anbieter muss mindestens eine Datensicherungs- und Wiederherstellungslösung für den kommerziellen Einsatz in Unternehmen in den drei Kalenderjahren vor dem 1. März 2021 auf dem Markt anbieten (die Lösung muss mindestens seit März 2018 auf dem Markt sein).
Neue Produkte oder Aktualisierungen bestehender Produkte, die in den letzten 12 Monaten herausgebracht wurden, müssen am oder vor dem 31. März 2021 allgemein verfügbar gewesen sein, um für die Bewertung in Betracht gezogen zu werden.
Der Anbieter muss einen festen Stamm von mindestens 1000 Kunden innerhalb des Marktes bedienen, wie im Abschnitt Marktdefinition/-beschreibung definiert. Darüber hinaus müssen mindestens 250 der 1.000 Kunden die Datensicherungslösung für mindestens 100 physische Server oder 100 virtuelle Server an einem einzigen Einsatzort oder in einer Cloud-Region bereitgestellt haben. Dies schließt Datensicherungen für Endgeräte aus.
Der Anbieter muss seine Sicherungs- und Wiederherstellungsprodukte unter seinem eigenen Markennamen in mindestens zwei der folgenden großen Regionen aktiv verkaufen und unterstützen: Nordamerika, Europa oder die Region Asien/Pazifik. Mindestens 20 % des Gesamtumsatzes und der bestehenden Kundenzahl müssen von außerhalb der Hauptregion stammen.
Die Lösung des Anbieters muss Sicherung und detailgenaue Wiederherstellungen von Daten in mindestens den folgenden Umgebungen unterstützen:
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Hypervisor: VMware und Hyper-V über Integration mit Datensicherungs-Frameworks, die von diesen Hypervisoren bereitgestellt werden
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Anwendungen: Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint oder Unterstützung für Microsoft Office 365 Backup
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Betriebssysteme: Windows, Linux
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Datenbanken: Datenbankkonsistente Kopien von Oracle und Microsoft SQL Servern
Das Produkt kann entweder als reines Softwareangebot oder als integrierte Sicherungsspeicheranwendung (Datensicherungsanwendung plus Sicherungsspeicher in einem einzigen integrierten Angebot) vertrieben werden.
Es gelten die folgenden Ausschlusskriterien:
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Anbieter, die Produkte oder Lösungen mit Software anbieten, die vollständig von einem ISV eines Drittanbieters bezogen wird.
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Produkte, die nur als Ziel für die Sicherung dienen, aber nicht wirklich die Managementfunktion für die Datensicherung- und -wiederherstellung ausführen. Beispiele sind speziell entwickelte Deduplizierungs-Appliances, SAN, NAS oder Objektspeicher.
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Anbieter, die direkt in der öffentlichen Cloud sichern, ohne eine lokale Kopie vor Ort zu speichern.
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Anbieter, bei denen die Haupteinnahmequelle für ihre Produkte (mehr als 75 % des Gesamtumsatzes) von Rechenzentrumshosts und Managed Service-Anbietern stammt.
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Produkte oder Lösungen, die hauptsächlich für die Sicherung von Endgeräten wie Laptops, Desktops und mobilen Geräten konzipiert und positioniert sind.
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Produkte oder Lösungen, die als Lösungen für die Datensicherung für entfernte Standorte, Edge-Standorte und kleinere mittelständische/KMU-Umgebungen konzipiert und positioniert sind.
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Produkte oder Lösungen, die für homogene Umgebungen konzipiert sind, wie z. B. Tools, die nur zur Sicherung von Microsoft Hyper-V oder VMware oder Red Hat oder Containern entwickelt wurden.
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Produkte oder Lösungen zur Sicherung spezifischer Anbieter von Speichern oder hyperkonvergierten Systemen.
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Produkte, die nur als Replikations- und Notfallwiederherstellungstools dienen.
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Produkte, die hauptsächlich zur Verwaltung von Snapshot- und Replikationsfunktionen von Speicher-Arrays dienen.
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Produkte, die hauptsächlich für die Verwaltung von Kopierdaten positioniert sind.
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Produkte, bei denen es sich hauptsächlich um kontinuierliche Datenschutzlösungen handelt.
Bewertungskriterien
Umsetzungsfähigkeit
Tabelle 1: Bewertungskriterien zur Umsetzungsfähigkeit
| Bewertungskriterien |
Gewichtung |
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Produkt oder Dienstleistung
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Hoch
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Viabilität insgesamt
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Hoch
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Verkaufsabwicklung/Preisgestaltung
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Hoch
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Marktreaktionsfähigkeit/Aufzeichnung des Marktes
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Hoch
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Umsetzung von Marketing
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Gering
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Kundenerlebnis
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Hoch
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Betriebsabläufe
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Nicht bewertet
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Quelle: Gartner (Juli 2021)
Vollständigkeit der Vision
Tabelle 2: Kriterien zur Bewertung der Vollständigkeit der Vision
| Bewertungskriterien |
Gewichtung |
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Marktverständnis
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Hoch
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Marketing-Strategie
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Mittel
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Vertriebsstrategie
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Mittel
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Angebots-(Produkt)-Strategie
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Hoch
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Geschäftsmodell
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Mittel
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Vertikale/Branchen-Strategie
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Mittel
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Innovation
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Hoch
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Geografische Strategie
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Mittel
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Quelle: Gartner (Juli 2021)
Beschreibungen des Quadranten
Marktführer
Marktführer weisen die höchsten kombinierten Werte hinsichtlich Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision auf. Sie verfügen über das umfassendste und skalierbarste Produktportfolio. Sie verfügen über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf Marktpräsenz und finanzielle Leistungsfähigkeit. Bezüglich der Vision werden sie in der Branche als Vordenker und Schöpfer von geistigem Eigentum wahrgenommen und haben gut ausgearbeitete Pläne zur Verbesserung der Wiederherstellungsfunktionen, zur Vereinfachung der Bereitstellung und Verwaltung sowie zur Steigerung ihrer Skalierbarkeit und Produktvielfalt. Damit Anbieter langfristig Erfolg haben können, müssen sie sich darauf konzentrieren, die Datenschutzanforderungen der hybriden IT zu unterstützen. Ein Eckpfeiler für Marktführer ist die Fähigkeit, darzulegen, wie neue Anforderungen als Teil ihrer Vision für das Wiederherstellungsmanagement erfüllt werden sollen.
Als Gruppe kann von den Markführern erwartet werden, dass sie bei den meisten neuen Ausschreibungen in Betracht gezogen werden und eine hohe Erfolgsquote bei der Gewinnung neuer Aufträge haben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein großer Marktanteil allein ein primärer Indikator für einen Marktführer ist. Bei den Marktführern handelt es sich um strategische Anbieter, die für die Zukunft gut positioniert sind und sich bei der Erfüllung der Anforderungen von gehobenen mittelgroßen und großen Rechenzentren bewährt haben.
Herausforderer
Herausforderer können heute schon etwas bewirken, haben aber möglicherweise eine eingeschränktere Vision als die Marktführer, oder sie müssen ihre Vision erst noch vollständig umsetzen oder vermarkten. Sie haben leistungsfähige Produkte und können für viele Unternehmen gute Ergebnisse erzielen. Diese Anbieter verfügen über die finanziellen und marktwirtschaftlichen Ressourcen und Fähigkeiten, um potenziell zu Marktführern zu werden. Die wichtige Frage ist jedoch, ob sie die Markttrends und Marktanforderungen verstehen, um in Zukunft erfolgreich zu sein, und ob sie ihren Erfolg aufrechterhalten können, indem sie über einen längeren Zeitraum hinweg hervorragende Leistungen erbringen.
Ein Herausforderer kann über ein solides Datensicherungsportfolio verfügen, ist aber noch nicht in der Lage, seine Opportunities voll auszuschöpfen, oder er hat nicht die gleichen Fähigkeiten wie die Marktführer, die Erwartungen der Endnutzer zu beeinflussen und/oder für wesentlich mehr oder breitere Bereitstellungen in Betracht gezogen zu werden. Herausforderer dürfen nicht aggressiv außerhalb ihres bestehenden Kundenstamms konkurrieren und konzentrieren sich hauptsächlich auf die Kundenbindung. Diese Anbieter setzen möglicherweise nicht genügend Entwicklungsressourcen ein, um rechtzeitig Produkte mit breiter Anziehungskraft für die Branche und differenzierten Funktionen zu liefern, oder sie vermarkten ihre Fähigkeiten nicht wirksam und/oder nutzen nicht genügend Außendienstressourcen, um eine größere Marktpräsenz zu erzielen.
Visionäre
Visionäre Unternehmen denken vorausschauend und entwickeln ihre Portfoliokapazitäten vor oder weit vor dem Markt, aber ihre Gesamtumsetzung hat sie nicht zu Herausforderern oder möglichen Marktführern aufsteigen lassen. (Häufig ist dies auf eingeschränkte Vertriebs- und Marketingmöglichkeiten oder auf die lange Dauer der Erstinstallation und -konfiguration zurückzuführen, manchmal aber auch auf die Skalierbarkeit oder den Umfang der Funktionen und/oder die Plattformunterstützung.) Diese Anbieter unterscheiden sich in erster Linie durch Produktinnovationen und wahrgenommene Kundenvorteile. Da einige von ihnen jedoch noch relativ neu auf dem Markt sind, haben sie noch nicht die Vollkommenheit ihrer Lösungen erreicht oder anhaltende, große Vertriebs- und Marketingerfolge erzielt und an Bekanntheitsgrad gewonnen. Des Weiteren haben sie auch noch nicht den anhaltenden, erfolgreichen Einsatz in Großunternehmen demonstriert, der erforderlich ist, um ihnen die höhere Sichtbarkeit der Marktführer zu verleihen.
Einige Anbieter wechseln aus dem Quadranten der Visionäre in den Quadranten der Nischenanbieter, weil ihre Technologie nicht mehr visionär ist (die Mitbewerber haben sie eingeholt). In einigen Fällen waren sie nicht in der Lage, eine Marktpräsenz zu etablieren, die es rechtfertigt, in den Quadranten der Herausforderer oder der Marktführer zu wechseln oder gar im Quadranten der Visionäre zu bleiben.
Nischenanbieter
Es ist wichtig zu erwähnen, dass Gartner nicht empfiehlt, Nischenplayer aus der Kundenbewertung auszuschließen. Nischenanbieter konzentrieren sich bewusst auf ein Teilsegment des Gesamtmarktes, oder sie bieten relativ breit gefächerte Fähigkeiten an, ohne dass sie über die Größe eines Großunternehmens oder den Gesamterfolg der Mitbewerber in anderen Quadranten verfügen. In mehreren Fällen sind Nischenanbieter im oberen mittelgroßen Unternehmenssegment sehr stark und verkaufen auch opportunistisch an Großunternehmen, jedoch mit Angeboten und Gesamtdienstleistungen, die derzeit nicht so vollständig sind wie die anderer Anbieter, die sich auf den Großunternehmensmarkt konzentrieren.
Nischenanbieter können sich auf bestimmte geografische Gebiete, vertikale Märkte oder auf einen bestimmten Datensicherungseinsatz oder Service fur einen speziellen Anwendungsfall konzentrieren; oder sie haben einfach nur einen bescheideneren Horizont und/oder geringere Gesamtkapazitäten als ihre Mitbewerber. Andere Nischenanbieter sind noch zu neu auf dem Markt oder sind ins Hintertreffen geraten und müssen, obwohl sie es wert sind, sie im Auge zu behalten, erst noch eine vollständige Funktionalität entwickeln oder konsequent eine umfassende Vision oder die entsprechende Umsetzungsfähigkeit demonstrieren.
Kontext
Verantwortliche für Infrastruktur und Betrieb (Infrastructure and Operations, I&O), die mit dem Datensicherungsbetrieb betraut sind, müssen die Datensicherungsinfrastruktur umgestalten und dabei die folgenden Aspekte der Technologie, des Betriebs und der Nutzung berücksichtigen:
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Investition in Datensicherungslösungen, welche die Anforderungen an den Datenschutz im Rechenzentrum, in der öffentlichen Cloud und in Edge-Umgebungen erfüllen. Bevorzugt werden Lösungen, bei denen diese verteilten Umgebungen über eine einzige Managementkonsole verwaltet werden können.
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Die Auswahl von Datensicherungslösungen, die eine umfassende Lösung für die Erkennung von Ransomware und die Wiederherstellung nach Ransomware-Angriffen bieten.
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Gründliches Verständnis des Sicherungsgrads der primären Sicherungskopie und der Notwendigkeit, in zusätzliche Sicherungskopien zu investieren, um die Ausfallsicherheit zu gewährleisten.
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Auswahl von Produkten, die ein sicheres und detailgenaues Testerlebnis bieten.
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Abstimmung der Datensicherungsarchitektur auf die betrieblichen Wiederherstellungsanforderungen Ihres Unternehmens. Optimierung der Nutzung des Datensicherungsspeichers durch Verwendung von festplattenbasierten Datensicherungs-Appliances oder SAN-Speicher für die betriebliche Wiederherstellung und entweder Band- oder Objektspeicher für die langfristige Aufbewahrung.
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Umfassendes Verständnis der langfristigen Gesamtbetriebskosten bei der Umstellung von unbefristeten Lizenzen auf abonnementbasierte Lizenzierungsmodelle. Bei Abonnements muss man sich über die Auswirkungen der jährlichen Zahlungen auf die Kosten im Klaren sein, im Gegensatz zu Vorauszahlungen und der Möglichkeit, das Abonnement vor Ablauf der Laufzeit zu beenden.
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Verständnis der langfristigen Kostenauswirkungen verschiedener Preismodelle von Anbietern — VM-basiert, Socket-basiert, Knoten-basiert, Front-End TB, Back-End TB und Agent-basiert. Investition in das geeignete Modell entsprechend der Anwendungs- und Infrastruktur-Roadmap des Unternehmens.
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Auswahl von Anbietern, die Tiering von Sicherungskopien in die öffentliche Cloud unterstützen, um Kosten für die Speicherung vor Ort zu sparen. Die Auswahl von Lösungen, die die Wiederherstellung von Anwendungen aus Sicherungskopien in der öffentlichen Cloud unterstützen, um Anwendungsfälle im Bereich Test/Entwicklung oder Notfallwiederherstellung abzudecken.
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Die Auswahl von Anbietern, die in der Lage sind, den Wert von Sicherungsdaten zu erhöhen, indem sie diese zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen, zur Unterstützung von Analysen, zur Wiederverwendung von Sicherungsdaten für Test-/Entwicklungszwecke und zur Bereitstellung von Zusatzfunktionen wie der Notfallwiederherstellung verfügbar machen.
Marktüberblick
Der Markt für Datensicherung und -wiederherstellung für Unternehmen hat sich in den letzten zwei Jahren erheblich verändert. Die in diesem Magic Quadrant bewerteten Datensicherungsanbieter konzentrierten sich hauptsächlich auf die folgenden Bereiche:
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Zentralisierte Verwaltung: Während Unternehmen zu einem hybriden IT-Modell übergehen und Workloads über das Rechenzentrum, die öffentliche Cloud und den Edge-Bereich verteilt sind, ist der Schutz dieser Workloads unabhängig vom jeweiligen Standort entscheidend. Führende Anbieter von Datensicherungslösungen reagieren darauf, indem sie eine Verwaltungsplattform anbieten, die entweder im Hauptrechenzentrum oder als in der öffentlichen Cloud gehosteter Service bereitgestellt werden kann.
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Ausfallsicherheit, Erkennung und Bereinigung von Ransomware: Die Zunahme von Ransomware-Angriffen in jüngster Zeit hat dazu geführt, dass Anbieter konkrete Schritte zur Erkennung und Behebung von Ransomware sowie zur Bereitstellung einer stabilen Datensicherungsinfrastruktur ergreifen. Während die meisten Anbieter die Erstellung nicht änderbarer Zweitkopien von Datensicherungen durch WORM-fähigen Speicher (Write Once Read Many) unterstützen, zielen andere wie IBM und Rubrik darauf ab, das primäre Datensicherungs-Repository durch die Unterstützung nicht änderbarer Snapshots ausfallsicherer zu machen. Führende Anbieter bauen Fähigkeiten zur Erkennung von Ransomware-Angriffen auf, indem sie große Änderungen an Systemdaten nachverfolgen und andere Maßnahmen ergreifen, indem sie Partnerschaften mit Sicherheitsanbietern eingehen oder diese Fähigkeiten selbst entwickeln. Die meisten Anbieter sind außerdem bestrebt, den Ransomware-Wiederherstellungsprozess durch die Schaffung einer isolierten Testumgebung zu vereinfachen und eine saubere Sicherungskopie zur Wiederherstellung bestimmter Dateien bereitzustellen. Diese Bemühungen sind größtenteils noch in Bearbeitung.
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Unterstützung für IaaS- und PaaS-Datensicherung in der öffentlichen Cloud: Während des Bewertungszeitraums investierten die führenden Anbieter von on-Premise-Datensicherungslösungen verstärkt in den Aufbau von Funktionen zum Schutz von cloudnativen Workloads, insbesondere von VMs und Anwendungen, die in AWS, Microsoft Azure und Google Cloud Platform gehostet werden. Einige Datensicherungsanbieter unterstützen auch die Sicherung von DBaaS-Produkten wie Amazon RDS, Amazon Aurora und Microsoft Azure SQL. Während einige Anbieter die Sicherungssoftware in die nativen Snapshot-Funktionen dieser Cloud-Anbieter integriert haben, verwenden die meisten weiterhin ihre bestehende Sicherungssoftware „so wie sie ist” in der Cloud, um eine agentenbasierte Datensicherung der in der Cloud gehosteten Anwendungen bereitzustellen.
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Unterstützung für SaaS-basierte Anwendungen: In den letzten zwei Jahren haben I&O-Führungskräfte begonnen, SaaS-Anwendungen wie Microsoft Office 365, Google G Suite und Salesforce als Teil ihrer Datensicherungsstrategie einzubeziehen. Die meisten Anbieter, die in dieser Studie bewertet wurden, haben damit begonnen, Office 365 Datensicherung über Partner zu liefern oder diese Funktionen intern zu entwickeln. Der Schutz von G Suite und Salesforce ist nach wie vor größtenteils noch in Bearbeitung.
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Tiering in die öffentliche Cloud: Die meisten Anbieter, die in diesem Magic Quadrant bewertet wurden, unterstützen das Tiering von Datensicherung in die öffentliche Cloud. Dies reduziert die Kosten für die Speicherung von Datensicherungen vor Ort. Die am häufigsten unterstützten öffentlichen Cloud-Speicherziele sind Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) und Azure Blob Storage. Sicherungsdaten sind in den meisten Fällen selbstbeschreibend, was bedeutet, dass, wenn die lokalen Daten und der Katalog verloren gehen, eine Instanz der Datensicherungssoftware in der Cloud neu installiert und Daten wiederhergestellt werden können. Einige Anbieter integrieren sich auch in die Lebenszyklusrichtlinien von Cloud-Anbietern (zum Beispiel Datenmigration von AWS S3 zu Glacier oder Azure Blob zu Azure Archive Blob-Speicher).
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Wiederherstellung in der öffentlichen Cloud: Heutzutage unterstützen führende Datensicherungsanbieter die Wiederherstellung von Sicherungsdaten auf Servern in der öffentlichen Cloud. Eine Instanz der Datensicherungssoftware kann in der öffentlichen Cloud installiert werden, und die Sicherungsdaten können in einer Recheninstanz in der öffentlichen Cloud wiederhergestellt werden. Dies bietet eine schnelle betriebliche Wiederherstellung, wenn die lokale Umgebung nicht verfügbar ist. Die gesicherten Daten können auch für Test-/Entwicklungszwecke in der öffentlichen Cloud verwendet werden.
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Sicherung von NoSQL Datenbanken: Während traditionelle Unternehmen ihre Kerngeschäftsanwendungen weiterhin auf relationalen Datenbankmanagementsystemen (RDMS) wie Oracle und Microsoft SQL betreiben, nutzen Mode 2-Projekte wie Big Data in der Regel NoSQL-Datenbanken wie MongoDB und Cassandra. Während sich diese Projekte langsam ausbreiten und einen greifbaren Nutzen bringen, besteht ein wachsender Bedarf, solche Umgebungen zu schützen. Etablierte Anbieter wie Commvault, Dell Technologies und Veritas Technologies haben damit begonnen, diese Anforderungen an die Datensicherung zu adressieren, indem sie derartige Funktionen nativ in die Datensicherungsplattform integrieren. Anbieter wie Rubrik und Cohesity haben in diesem Bereich strategische Akquisen getätigt.
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Sofortige Wiederherstellung von Datenbanken und virtuellen Maschinen: Eine Mehrheit der Anbieter unterstützt die sofortige Wiederherstellung von VMs, indem sie die gesicherte VM über NFS direkt auf den Produktionshost aufspielen.. So können VMs sofort verfügbar gemacht werden, während der eigentliche Wiederherstellungsprozess im Hintergrund eingeleitet werden kann. Gleichermaßen bieten Anbieter wie Cohesity und Rubrik eine sofortige Wiederherstellung von Datenbanken wie Microsoft SQL und Oracle.
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Datensicherung in Containern: Führende Anbieter kündigten Unterstützung für die Datensicherung in Containern an, indem sie diese Funktionen entweder nativ in ihre bestehende Plattform integrierten oder durch Akquisen. Während Befragungen von Gartner-Kunden ein geringes Interesse an der Datensicherung in Containern zeigen, gehen wir jedoch davon aus, dass die Akzeptanz in den nächsten zwei Jahren steigen wird, da immer mehr Container mit persistentem Speicher zur Unterstützung von Produktions-Workloads eingesetzt werden.
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Lizenzierung für Abonnements: Für Unternehmen, die auf die öffentliche Cloud migrieren, ist das abonnementbasierte Modell eine einfachere Möglichkeit zur Beschaffung von Datensicherungslösungen. Die Lizenzierung auf Abonnementbasis ist zwar nicht unbedingt billiger als die unbefristete Lizenzierung, aber sie ist vorhersehbarer und leichter zu verwalten.
Definitionen der Bewertungskriterien
Umsetzungsfähigkeit
Produkt/Dienstleistung: Kerngüter und Dienstleistungen, die vom Anbieter für den definierten Markt angeboten werden. Dazu gehören aktuelle Produkt-/Servicefähigkeiten, Qualität, Funktionssätze, Fähigkeiten usw., ob nativ oder durch OEM-Vereinbarungen/Partnerschaften, wie in der Marktdefinition definiert und in den Unterkriterien detailliert beschrieben.
Viabilität insgesamt: Die Viabilität umfasst eine Bewertung der finanziellen Gesundheit der gesamten Organisation, des finanziellen und praktischen Erfolgs der Geschäftseinheit und der Wahrscheinlichkeit, dass die einzelne Geschäftseinheit weiterhin in das Produkt investiert, das Produkt weiterhin anbietet und den Stand der Technik innerhalb des Produktportfolios des Unternehmens weiterentwickeln wird.
Verkaufsabwicklung/Preisgestaltung: Die Fähigkeiten des Anbieters bei allen Vorverkaufsaktivitäten und die Struktur, die sie unterstützt. Dazu gehören Deal-Management, Preisgestaltung und Verhandlungen, Support vor dem Verkauf und die allgemeine Effektivität des Vertriebskanals.
Marktreaktionsfähigkeit/Aufzeichnung des Marktes: Die Fähigkeit, zu reagieren, die Richtung zu ändern, flexibel zu sein und Wettbewerbsvorteile zu erzielen, wenn sich Opportunities entwickeln, wenn Mitbewerber agieren, Kundenbedürfnisse sich weiterentwickeln und sich die Marktdynamik ändert. Bei diesem Kriterium wird auch die Reaktionsfähigkeit des Anbieters in der Vergangenheit berücksichtigt.
Umsetzung von Marketing: Die Klarheit, Qualität, Kreativität und Wirksamkeit von Programmen, die die Botschaft des Unternehmens vermitteln, um den Markt zu beeinflussen, die Marke und das Unternehmen zu fördern, den Bekanntheitsgrad der Produkte zu erhöhen und eine positive Identifikation mit dem Produkt/der Marke und dem Unternehmen in der Wahrnehmung der Käufer zu schaffen. Dieser Bekanntheitsgrad kann durch eine Kombination aus Werbung, Werbeinitiativen, Vordenkerrolle, Mundpropaganda und Vertriebsaktivitäten erreicht werden.
Kundenerlebnis: Beziehungen, Produkte und Dienstleistungen/Programme, die es Kunden ermöglichen, mit den bewerteten Produkten erfolgreich zu sein. Dies umfasst insbesondere die Art und Weise, wie Kunden technischen Support oder Account-Support erhalten. Dies kann auch zusätzliche Tools, Kunden-Support-Programme (und deren Qualität), Verfügbarkeit von Benutzergruppen, Service-Level-Vereinbarungen und so weiter umfassen.
Betriebsabläufe: Die Fähigkeit des Unternehmens, seine Ziele und Verpflichtungen zu erfüllen. Zu den Faktoren gehören die Qualität der Organisationsstruktur, einschließlich Fähigkeiten, Erfahrungen, Programme, Systeme und andere Aspekte, die es der Organisation ermöglichen, kontinuierlich effektiv und effizient zu arbeiten.
Vollständigkeit der Vision
Marktverständnis: Fähigkeit des Anbieters, die Wünsche und Bedürfnisse der Käufer zu verstehen und diese in Produkte und Dienstleistungen zu übersetzen. Anbieter mit dem höchsten Grad an Vision, hören den Kunden zu und verstehen deren Wünsche und Bedürfnisse und sind in der Lage, diese mit ihrer zusätzlichen Vision zu gestalten oder zu verbessern.
Marketing-Strategie: Eine klare, differenzierte Reihe von Botschaften, die im gesamten Unternehmen konsistent kommuniziert und über die Website, Werbung, Kundenprogramme und Positionierungserklärungen nach außen getragen werden.
Vertriebsstrategie: Die Strategie für den Vertrieb von Produkten, die ein geeignetes Netz von direkten und indirekten Vertriebs-, Marketing-, Service- und Kommunikationspartnern nutzt, um die Reichweite und Tiefe des Marktes, die Fähigkeiten, das Fachwissen, die Technologien, die Dienstleistungen und den Kundenstamm zu erweitern.
Angebots-(Produkt)-Strategie: Der Ansatz des Anbieters bei der Produktentwicklung und -bereitstellung, der den Schwerpunkt auf Differenzierung, Funktionalität, Methodik und Leistungsmerkmale legt, die den aktuellen und zukünftigen Anforderungen entsprechen.
Geschäftsmodell: Die Fundiertheit und Logik des zugrunde liegenden Geschäftskonzepts des Anbieters.
Vertikale/Branchen-Strategie: Die Strategie des Anbieters, Ressourcen, Fähigkeiten und Angebote auf die speziellen Bedürfnisse einzelner Marktsegmente, einschließlich vertikaler Märkte, auszurichten.
Innovation: Direkte, ähnliche, komplementäre und synergetische Anordnung von Ressourcen, Fachwissen oder Kapital zu Investitions-, Konsolidierungs-, Defensiv- oder Präemptivzwecken.
Geografische Strategie: Die Strategie des Anbieters, Ressourcen, Fähigkeiten und Angebote auf die speziellen Bedürfnisse von Regionen außerhalb des „Heimatlandes” oder der Heimatregion auszurichten, entweder direkt oder über Partner, Kanäle und Tochterunternehmen, die für diese Region und diesen Markt relevant sind.