Définition/Description du marché
Gartner définit le marché des pare-feux réseau comme le marché des pare-feux qui utilisent l’inspection bidirectionnelle du trafic avec états (à la fois à l’entrée et à la sortie) pour sécuriser les réseaux. Les pare-feux réseau sont appliqués par le biais de matériel, d’appliances virtuelles et de contrôles natifs du cloud.
Les pare-feux réseau sont utilisés pour sécuriser les réseaux. Il peut s’agir de réseaux sur site, hybrides (sur site et dans le cloud), de cloud public ou de cloud privé. Les produits de pare-feu réseau prennent en charge différents cas d’utilisation de déploiement, tels que pour les périmètres, les entreprises de taille moyenne, les centres de données, les clouds, les bureaux cloud natifs et distribués.
Les fonctionnalités des pare-feux réseau comprennent la mise en réseau avancée, l’inspection et la détection des menaces, et le filtrage Web.
Capacités de base :
-
Mise en réseau : cela inclut la prise en charge des tables de routage avec la traduction d’adresse réseau de destination (DNAT) et la traduction d’adresse réseau statique (SNAT).
-
Inspection d’état : cela permet d’inspecter le trafic en fonction de règles de pare-feu avec état.
-
Détection et inspection des menaces : cela inclut le système de prévention des intrusions (IPS) et les capacités d’inspection des logiciels malveillants.
-
Filtrage Web : cela inclut le filtrage du trafic sortant pour HTTP et HTTPS et les applications.
-
Journalisation et rapports avancés : toutes les actions des administrateurs de pare-feu peuvent être consignées, et les rapports peuvent être personnalisés et exécutés en fonction de différents types d’objets et de types de trafic. Des rapports granulaires basés sur les menaces et le filtrage Web peuvent être générés.
Capacités optionnelles :
-
Sécurité de l’Internet des objets (IoT) : pour ce faire, vous pouvez utiliser un module intégré aux contrôles de détection des menaces ou un abonnement dédié intégré aux offres de pare-feux réseau. Les fonctionnalités spécifiques peuvent inclure la découverte d’appareils IoT, l’analyse des risques et des règles dédiées pour bloquer les attaques liées à ces appareils. De plus, les signatures IoT font partie de la base de signatures IPS.
-
Sandboxing réseau : le sandboxing réseau surveille le trafic réseau à la recherche d’objets suspects et les soumet automatiquement à l’environnement sandbox où ils sont analysés et où des scores de probabilité et de gravité de programmes malveillants leur sont attribués.
-
Zero Trust Network Access (ZTNA) : Zero Trust Network Access (ZTNA) permet une limite d’accès basée sur l’identité et le contexte entre n’importe quel utilisateur et appareil et les applications.
-
Sécurité des technologies opérationnelles (OT) : cela inclut des fonctionnalités intégrées ou dédiées liées à la protection d’un environnement OT. Les offres de sécurité OT autonomes ne sont pas prises en compte ici. Les fonctionnalités peuvent inclure des renseignements dédiés sur les menaces liées aux OT, des signatures IPS dédiées pour les appareils OT, la prise en charge des applications de contrôle de supervision et d’acquisition de données (SCADA) et l’inspection des menaces.
-
Sécurité du système de noms de domaine (DNS) : cela sécurise le trafic DNS en offrant des capacités de surveillance, de détection et de prévention contre les attaques de la couche DNS.
-
Réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN) : il offre une sélection dynamique des chemins, basée sur la politique de l’entreprise ou des applications, une politique et une gestion centralisées des appliances, un réseau privé virtuel (VPN) et une configuration sans intervention.
Magic Quadrant
Figure 1 : Magic Quadrant pour les pare-feux réseau
Source : Gartner (décembre 2022)
Fournisseurs ajoutés et abandonnés
Nous révisons et ajustons nos critères d’inclusion aux différentes éditions du Magic Quadrant en fonction de l’évolution des marchés. En raison de ces ajustements, la liste des fournisseurs d’un Magic Quadrant peut varier au fil du temps. Le fait qu’un fournisseur apparaisse dans un Magic Quadrant une année et pas l’année suivante ne signifie pas nécessairement que nous avons changé d’avis à son sujet. Cela peut refléter une évolution du marché et, par conséquent, des critères d’évaluation, ou un changement d’orientation de la part de ce fournisseur.
Abandonnés
-
Cato Networks
-
Versa Networks
Critères d’inclusion et d’exclusion
Les critères d’inclusion représentent les attributs spécifiques que, selon les analystes de Gartner, les fournisseurs devaient satisfaire afin de pouvoir être inclus dans ce Magic Quadrant.
Les fournisseurs de fonctions de pare-feu réseau couvertes par la section Définition/Description du marché ont été pris en compte pour une évaluation dans ce Magic Quadrant selon les conditions suivantes :
-
Les fournisseurs doivent avoir des appliances matérielles/virtuelles ou des pare-feux natifs du cloud comme principaux produits de pare-feu.
-
Les fournisseurs doivent avoir une présence dans au moins trois des régions suivantes, y compris leur région d’origine. Asie/Pacifique, Amérique du Nord, Amérique latine, Europe, Moyen-Orient.
-
Les fournisseurs offrant une appliance matérielle/appliance virtuelle comme principale offre de produits de pare-feu doivent avoir généré au moins 70 millions USD de revenus pour les appliances matérielles/appliances virtuelles uniquement pour les pare-feux en 2021.
-
Les fournisseurs doivent avoir des antécédents de satisfaction des besoins des cas d’utilisation du cloud public.
-
Les analystes de Gartner doivent avoir évalué la capacité des fournisseurs à être des concurrents sérieux sur le marché des pare-feux réseau.
-
Les analystes de Gartner doivent avoir vérifié que les fournisseurs sont des acteurs majeurs du marché des pare-feux réseau, d’après leur présence sur le marché, leur visibilité concurrentielle ou leur innovation technologique.
-
Les fournisseurs doivent avoir la capacité de satisfaire plus d’un des cas d’utilisation de déploiement de pare-feux réseau mentionnés dans la section Définition/Description du marché.
-
Les fournisseurs de cloud public doivent disposer d’une offre de pare-feu dédiée.
Critères d’exclusion :
Critères d’évaluation
Capacité d’exécution
Les analystes de Gartner évaluent les fournisseurs sur la qualité et l’efficacité des processus, des systèmes, des méthodes ou des procédures qui sous-tendent leur compétitivité, leur efficacité, leurs performances, tout en ayant un impact positif sur leur chiffre d’affaires, la fidélisation de leurs clients et leur réputation. Pour évaluer la Capacité d’exécution des fournisseurs, les critères suivants sont utilisés.
Produit ou service : biens et services de base offerts par le fournisseur pour le marché défini. Cela inclut les capacités actuelles des produits/services, la qualité, les ensembles de fonctionnalités, les compétences, etc., qu’ils soient proposés en mode natif ou par le biais d’accords/partenariats OEM, tels que décrits dans la définition du marché et détaillés dans les critères secondaires.
Sous-critères :
-
Capacité du produit à répondre aux besoins des différents cas d’utilisation de pare-feux réseau et à se spécialiser dans ceux-ci
-
L’approche plateforme
-
L’assistance est évaluée par la qualité, l’étendue et la valeur d’une offre (ou d’offres) spécifiquement en relation avec les cas d’utilisation de l’entreprise et du cloud.
Viabilité globale :
La viabilité comprend une évaluation de la santé financière globale de l’organisation, de la réussite financière et pratique de l’unité commerciale, et de la probabilité que l’unité commerciale spécifique continue à investir dans le produit, à commercialiser ce dernier et à faire progresser la technologie au sein du portefeuille de produits de l’organisation.
Exécution commerciale/tarification : les capacités du fournisseur dans toutes les activités de prévente et la structure qui les soutient. Cela comprend la gestion des transactions, la tarification et la négociation, l’assistance avant-vente et l’efficacité globale du canal de vente.
Sous-critères :
-
Commentaires des clients sur la tarification
-
Transparence des contrats
-
Des modèles à prix groupés clairs et faciles à comprendre
-
TCO compétitif
-
Support et services solides avant et après-vente.
Réactivité aux demandes du marché (actuelle et historique) : la capacité à répondre, à changer de direction, à être flexible et à réussir face à la concurrence à mesure que se développent les opportunités, qu’agissent les concurrents, qu’évoluent les besoins des clients et la dynamique du marché. Ce critère tient également compte de l’historique de réactivité du fournisseur.
Sous-critères :
-
Introduction en temps opportun de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux exigences des clients
-
Capacité à prendre en charge les cas d’utilisation émergents, tels que SASE, la sécurité du cloud et la sécurité IoT
-
Intégrations de partenaires en temps opportun pour répondre aux demandes des clients.
Exécution marketing : la clarté, la qualité, la créativité et l’efficacité des programmes conçus pour transmettre le message de l’organisation afin d’influencer le marché, de promouvoir la marque et l’entreprise, d’accroître la notoriété des produits, et de mettre en place une identification positive du produit/de la marque et de l’organisation dans l’esprit des acheteurs. Cette « notoriété » peut résulter de la combinaison de publicité, d’initiatives promotionnelles, de leadership éclairé, de contributions sur les réseaux sociaux et d’activités commerciales.
Sous-critères :
-
Visibilité du fournisseur sur les listes de présélection des clients
-
Mesure dans laquelle les utilisateurs finaux migrent loin du fournisseur.
-
Mesure dans laquelle le service marketing du fournisseur est confronté à la concurrence directe.
-
Sensibilisation des utilisateurs finaux à la marque du fournisseur
Expérience client : relations, produits et services/programmes qui favorisent le succès obtenu par les clients grâce aux produits évalués. Cela inclut plus précisément les façons dont l’assistance technique ou la gestion de compte sont fournies aux clients. Cela peut également inclure des outils auxiliaires, des programmes de support client (et leur qualité), la disponibilité de groupes d’utilisateurs, des accords de niveau de service (ANS), etc.
Le facteur le plus important est la satisfaction du client tout au long du cycle de vie des ventes et des produits. La facilité d’utilisation, l’approche plateforme, la gestion centralisée ainsi que la protection contre les dernières attaques sont également essentielles. Les commentaires sur les tendances, positifs ou négatifs, concernant le ou les produit(s) ou le support d’un fournisseur, sont également pondérés de manière importante.
Opérations : capacité de l’organisation à atteindre ses objectifs et à respecter ses engagements. Les facteurs comprennent la qualité de la structure organisationnelle, notamment les compétences, expériences, programmes, systèmes et autres moyens qui permettent à l’organisation de fonctionner de manière efficace et performante en continu.
Tableau 1 : Critères d’évaluation de la Capacité d’exécution
| Critères d’évaluation |
Pondération |
|
Produit ou service
|
Élevé
|
|
Viabilité globale
|
Moyen
|
|
Exécution commerciale/tarification
|
Moyen
|
|
Réactivité commerciale/historique
|
Élevé
|
|
Exécution marketing
|
Moyen
|
|
Expérience client
|
Élevé
|
|
Opérations
|
Moyen
|
|
|
Source : Gartner (décembre 2022)
Exhaustivité de la vision
Les analystes de Gartner évaluent les fournisseurs en fonction de leur capacité à structurer de manière convaincante des affirmations logiques sur l’orientation actuelle et future du marché, l’innovation, les besoins des clients et les forces concurrentielles. Ils évaluent dans quelle mesure ces affirmations correspondent à la vision du marché de Gartner.
Compréhension du marché : la capacité du fournisseur à comprendre les désirs et les besoins des acheteurs, et à les traduire en produits et services. Les fournisseurs qui affichent le plus haut degré de vision écoutent et comprennent les désirs et les besoins des acheteurs, et peuvent les façonner ou les améliorer par leur vision supplémentaire.
Sous-critères :
-
Capacité à comprendre et à ajouter des fonctionnalités en réponse aux exigences des clients pour différents cas d’utilisation.
-
Capacité à comprendre et à répondre aux exigences des clients en matière de produits et de marché.
-
Capacité à respecter les délais imposés par les exigences des clients.
-
Prise en charge des environnements hybrides et des différents cas d’utilisation de déploiement de pare-feu, approche par plateforme, gestion et visibilité centralisées, sécurité sur le cloud, protection et automatisation des charges de travail sur le cloud.
Stratégie marketing : ensemble de messages clairs et différenciés qui sont communiqués avec cohérence dans toute l’organisation et à l’extérieur, par le biais d’un site Web, de messages publicitaires, de programmes destinés aux clients, et de déclarations de positionnement.
Sous-critères :
-
Capacité à fournir un message clair qui résonne avec les cas d’utilisation et les exigences des clients.
-
Capacité à communiquer efficacement avec les canaux de vente et de distribution, les utilisateurs finaux et les différents types d’acheteurs sur les fonctionnalités, le microprogramme du produit, la vision et la concentration sur l’évolution des cas d’utilisation, afin de construire une marque.
-
Message fort et clair sur l’évolution des cas d’utilisation.
Stratégie commerciale : stratégie de vente de produits qui utilise le réseau approprié de filiales ou partenaires de vente directe et indirecte, de marketing, de service et de communication pour étendre le périmètre et la profondeur du rayon d’action commercial, des compétences, du savoir-faire, des technologies, des services, et de la clientèle.
Sous-critères :
-
Modèles de vente et de tarification efficaces pour répondre aux exigences des clients pour différents cas d’utilisation de déploiement
-
Modèles de tarification clairs et transparents
-
Stratégie complète de canal et de partenaire pour vendre à plusieurs cas d’utilisation de déploiement
-
Approche du centre d’achat de la sécurité réseau et/ou de la charge de travail cloud
Stratégie d’offre (produit) : approche du fournisseur en matière de développement et de livraison de produits qui met l’accent sur la différenciation, la fonctionnalité, la méthodologie et les ensembles de fonctionnalités lorsqu’ils correspondent aux exigences actuelles et futures.
Sous-critères :
-
Développement de fonctionnalités puissantes pour améliorer la prévention des menaces
-
Fonctionnalités et automatisation intégrées, plutôt qu’un large portefeuille de produits avec des produits qui se chevauchent.
-
Fonctionnalités et mises en œuvre solides pour prendre en charge tous les cas d’utilisation de pare-feu réseau.
-
Intégrations de produits matures avec des partenaires pour améliorer les capacités de pare-feu réseau pour les environnements comprenant, par exemple, les OT, les succursales/campus, la sécurité cloud et les utilisateurs travaillant à domicile.
Modèle commercial : la fiabilité et la logique de la proposition commerciale sous-jacente du fournisseur
Stratégie verticale/industrie : la stratégie du fournisseur visant à diriger les ressources, les compétences et les offres afin de répondre aux besoins spécifiques des segments de marché individuels, y compris les marchés verticaux.
Innovation : dispositions directes, connexes, complémentaires et synergiques des ressources, du savoir-faire ou du capital aux fins d’investissement, de consolidation, de défense, ou de prévention
Sous-critères :
-
L’approche plateforme
-
Une vision forte et des fonctionnalités exceptionnelles pour un cas d’utilisation particulier de déploiement de pare-feu
-
Maturité de la caractéristique
-
Intégration avec des produits qui se chevauchent.
-
Utilisation de la technologie pour détecter et prévenir les menaces
-
Fonctionnalités et innovation exceptionnelles et différenciatrices pour prendre en charge un ou plusieurs cas d’utilisation de pare-feu réseau
Stratégie géographique : la stratégie du fournisseur visant à orienter les ressources, les compétences et les offres de manière à répondre aux besoins spécifiques des zones géographiques en dehors de la zone géographique d’origine, soit directement, soit par l’intermédiaire de partenaires, canaux et filiales, selon ce qui est approprié pour cette zone géographique et ce marché.
Tableau 2 : Critères d’évaluation de l’exhaustivité de la vision
| Critères d’évaluation |
Coefficient |
|
Compréhension du marché
|
Élevé
|
|
Stratégie marketing
|
Moyen
|
|
Stratégie commerciale
|
Moyen
|
|
Stratégie d’offre (produit)
|
Élevé
|
|
Modèle commercial
|
Moyen
|
|
Stratégie verticale/sectorielle
|
Non évalué
|
|
Innovation
|
Élevé
|
|
Stratégie géographique
|
Moyen
|
|
|
Source : Gartner (décembre 2022)
Descriptions des Quadrants
Leaders
Le quadrant des Leaders présente des fournisseurs capables de façonner le marché en étant les premiers à lancer des capacités supplémentaires et à faire prendre conscience de l’importance de ces capacités. Les Leaders ont le potentiel de satisfaire les exigences d’entreprise pour plusieurs cas d’utilisation de pare-feu dans une solution de plateforme unique.
Les Leaders proposent de nouvelles fonctionnalités qui protègent les clients contre les menaces émergentes. Ils répondent aux exigences des réseaux hybrides en évolution, y compris les clouds publics et privés. Ils fournissent des capacités d’experts, plutôt que de traiter les pare-feux du comme des produits banalisés. Ils bénéficient d’une bonne expérience de la prévention des vulnérabilités dans leurs produits de sécurité.
Les Leaders offrent des fonctionnalités innovantes permettant de simplifier la configuration et la gestion des politiques de pare-feu dans les environnements hybrides. Ils disposent généralement de la capacité de gérer les débits les plus élevés avec une perte de performance minimale. D’autre part, ils offrent souvent des options d’accélération matérielle, la prise en charge des plates-formes de cloud privé et public, et des formats qui protègent les entreprises lorsqu’elles migrent vers de nouveaux formats d’infrastructure. Les Leaders offrent les premières fonctionnalités et capacités pour une prise en charge approfondie des cas d’utilisation de pare-feux émergents.
Au lieu d’avoir plusieurs gammes de produits différentes pour divers cas d’utilisation, impliquant un manque d’intégration, ils adoptent une approche de plateforme intégrée.
Parallèlement à une offre technologique parfaitement en phase avec les exigences actuelles des clients, les Leaders font preuve d’une vision et d’une exécution supérieures en ce qui concerne les exigences et l’évolution futures probables des réseaux hybrides.
Challengers
Les Challengers disposent de canaux de revendeurs et de clients solides, mais ne sont pas systématiquement les premiers à lancer des capacités nouvelle génération différenciées. De nombreux Challengers n’ont pas totalement fait évoluer leurs capacités de pare-feu. Ils peuvent commercialiser avec succès d’autres produits de sécurité dans le secteur des entreprises et comptent sur leurs relations existantes avec les clients, plutôt que sur leurs produits de pare-feu, pour décrocher des marchés.
Les produits des Challengers sont souvent bon marché et, compte tenu de leur bonne capacité d’exécution, ces fournisseurs peuvent proposer des packs économiques de produits de sécurité que beaucoup d’autres ne peuvent pas offrir.
De nombreux Challengers s’empêchent de devenir Leaders, car ils accordent à leurs produits de sécurité ou de pare-feu une priorité inférieure à celle d’autres produits dans l’ensemble de leur gamme.
Les Challengers ont souvent des parts de marché importantes, mais peuvent être en retard sur des fournisseurs bénéficiant de parts de marché plus restreintes dès lors qu’il s’agit de lancer de nouvelles fonctionnalités.
Visionnaires
S’ils sont des leaders en termes d’innovation, les Visionnaires sont toutefois limités à un ou deux cas d’utilisation de déploiement de pare-feu. Ils disposent des conceptions et caractéristiques adéquates, mais manquent d’une base commerciale, de la stratégie ou de moyens financiers pour concurrencer systématiquement les Leaders et les Challengers. Les Visionnaires ont parfois pris la décision consciente de se concentrer sur un nombre restreint de cas d’utilisation de pare-feu. La plupart des produits des Visionnaires bénéficient de bonnes capacités de pare-feu nouvelle génération (NGFW), mais sont insuffisants en termes de performances et de réseaux de support.
Les Visionnaires font preuve d’une vision solide et d’une innovation de premier plan sur le marché en ce qui concerne, entre autres, la sécurisation des télétravailleurs, la sécurité des charges de travail, l’activation de la segmentation est-ouest dans les environnements de cloud public et SDN, et l’automatisation de la détection des menaces.
Acteurs de niche
La plupart des Acteurs de niche disposent d’une forte base installée, ou sont prédominants, pour un cas d’utilisation particulier, par exemple dans les centres de données, les opérateurs télécoms, les entreprises distribuées, les PME ou l’IaaS publique. Certains des Acteurs de niche qui commercialisent un pare-feu en tant que module, parallèlement à d’autres services ou composants, se concentrent sur un cas d’utilisation particulier.
Les Acteurs de niche présentent des lacunes en termes de Capacité d’exécution, en raison de leurs bases de clientèle limitées, et ils ont tendance à ne pas faire preuve d’innovation. Certains sont confinés à des régions particulières.
Contexte
À mesure que les réseaux évoluent, les fournisseurs de pare-feu réseau continuent d’étendre leurs portefeuilles de produits pour couvrir les marchés de sécurité qui se chevauchent et attirer les acheteurs en quête de consolidation. Cependant, l’achat auprès du même fournisseur ne garantit pas nécessairement la simplicité et la gestion centralisée.
Les pare-feux basés sur les appareils restent pertinents pour plusieurs cas d’utilisation de pare-feu. Les renouvellements des appareils matériels restent assez stables. Il existe une demande pour les pare-feux matériels à haut débit, en particulier pour les cas d’utilisation de centres de données et de périmètre d’entreprise.
La demande de cas d’utilisation à distance pour le FWaaS est croissante, qu’il s’agisse de sites distants ou de foyers. La consolidation est également évidente à cet égard, avec SSE, qui combine les fonctionnalités CASB, ZTNA et SWG, devenant de plus en plus une exigence. Les sites distants ayant des exigences de débit élevées ou des limitations de conformité continuent de choisir des appliances matérielles pour le cas d’utilisation de succursale. (Les fournisseurs FWaaS autonomes n’apparaissent pas dans le Magic Quadrant de cette année, car la demande pour leurs produits est insuffisante pour justifier l’inclusion.)
Les fournisseurs qui innovent pour les cas d’utilisation de la sécurité du cloud gagnent du terrain, car il existe une forte demande pour les pare-feux cloud (à la fois les pare-feux cloud natifs et les pare-feux de conteneurs). Nous incluons donc les fournisseurs de services cloud dans ce Magic Quadrant.
Le critère d’exécution/de tarification des ventes est pondéré de manière significative en raison des commentaires cohérents des clients sur son importance et des augmentations fréquentes des prix des pare-feux réseau. Des contrats plus complexes, des coûts de renouvellement et un TCO plus élevés sont à l’origine du mécontentement des clients.
Aperçu du marché
Le marché des pare-feux réseau reste l’un des plus grands marchés de la sécurité et évolue avec le marché de la sécurité au sens large. Par conséquent, plusieurs facteurs déterminent désormais le marché des pare-feux réseau.
L’essor des environnements hybrides est le facteur clé derrière l’introduction par les fournisseurs de plusieurs types de déploiement de pare-feux, tels que le FWaaS et le cloud natif. La demande pour sécuriser les environnements sur site, les environnements cloud multiples et les utilisateurs distants avec pare-feu est croissante.
L’intérêt pour le Zero Trust est de privilégier la sélection de fournisseurs de pare-feux uniques qui peuvent aider les entreprises à atteindre un ZTNA, afin qu’elles n’aient pas à utiliser plusieurs fournisseurs. Les clients attendent des capacités d’intégration matures lorsqu’ils achètent des technologies qui se chevauchent auprès du même fournisseur.
La visibilité et le contrôle des politiques de segmentation est-ouest et les intégrations d’opérations de sécurité améliorées suscitent un intérêt considérable.
Les capacités de sécurité avancées restent un facteur clé, car les vecteurs de menaces utilisent des moyens plus sophistiqués pour attaquer les effectifs hybrides et les réseaux cloud. La plupart des fournisseurs essaient de développer ou d’acquérir des produits qui offrent ces capacités, mais ils sont confrontés à une forte concurrence de la part des meilleurs fournisseurs qui offrent des capacités granulaires pour ce cas d’utilisation spécifique.
TLe marché des pare-feux réseau a évolué pour inclure les segments suivants, chacun ayant un ensemble spécifique de fonctionnalités :
-
Pare-feu cloud : ces pare-feux des fournisseurs d’infrastructure cloud sont conçus pour un déploiement cloud natif en tant qu’instances virtuelles séparées ou dans des conteneurs. Les pare-feux de conteneurs peuvent également sécuriser les connexions entre les conteneurs.
-
Pare-feux hybrides : ce sont des plates-formes qui aident à sécuriser les environnements hybrides en étendant les contrôles de pare-feux réseau modernes à plusieurs points d’application, y compris les pare-feux FWaaS et cloud, avec une gestion centralisée via un seul gestionnaire basé sur le cloud.
-
Pare-feu en tant que service (FWaaS) : un FWaaS est une passerelle de sécurité multifonction fournie sous forme de service basé sur le cloud, souvent pour protéger les petites succursales et les utilisateurs mobiles.
Autres observations clés sur ce marché :
-
Les clients continuent de donner des commentaires négatifs sur le prix croissant des offres de pare-feux réseau. Seuls les fournisseurs régionaux semblent proposer des prix simples et compétitifs. D’autres fournisseurs continuent d’augmenter leurs prix régulièrement.
-
La détection et la prévention avancées des menaces restent un critère de présélection important. Les fournisseurs de pare-feux réseau ont amélioré leurs fonctionnalités dans ce domaine, avec des améliorations clés relatives à la sécurité IoT et à la sécurité DNS.
-
De plus en plus de fournisseurs ont introduit des offres de pare-feux cloud, bien que celles-ci aient des niveaux de maturité différents. Les pare-feux de conteneurs sont toujours proposés par un nombre limité de fournisseurs.
-
Les fournisseurs peuvent identifier l’introduction des offres FWaaS comme une priorité, mais d’autres introduisent d’abord ZTNA et/ou SWG.
-
Bien que les fournisseurs affirment une forte intégration entre leurs pare-feux réseau et d’autres gammes de produits qui se chevauchent, Gartner trouve ces intégrations très basiques.
-
Les fournisseurs de pare-feux réseau de centres de données continuent à introduire des boîtiers plus performants.
-
Tous les fournisseurs de pare-feux évalués dans ce Magic Quadrant offrent des capacités SD-WAN natives dans leurs appliances de pare-feu.
-
Alors que les entreprises de taille moyenne deviennent des organisations d’environnement hybride, leur besoin de sécurité mature entraîne une augmentation des budgets de sécurité. Par conséquent, les cas d’utilisation de pare-feux pour les moyennes entreprises semblent être en pleine croissance, de plus en plus de fournisseurs introduisant des appliances et des licences groupées pour attirer ces entreprises. Il existe désormais une forte concurrence pour gagner leur marché.
Définitions des critères d’évaluation
Capacité d’exécution
Produit/Service : biens et services de base offerts par le fournisseur pour le marché défini. Cela inclut les capacités actuelles des produits/services, la qualité, les ensembles de fonctionnalités, les compétences, etc., qu’ils soient proposés en mode natif ou par le biais d’accords/partenariats OEM, tels que décrits dans la définition du marché et détaillés dans les critères secondaires.
Viabilité globale : viabilité comprenant une évaluation de la santé financière globale de l’entreprise, de la réussite financière et pratique de l’unité opérationnelle étudiée, et de la probabilité que celle-ci de continuer à investir dans le produit, à le commercialiser et à optimiser la technologie au sein du portefeuille de produits de l’entreprise.
Exécution commerciale/tarification : capacités du fournisseur dans toutes les activités de prévente et la structure qui les sous-tend. Cela comprend la gestion des transactions, la tarification et la négociation, l’assistance prévente et l’efficacité globale du canal de vente.
Réactivité aux demandes du marché (actuelle et historique) : capacité à réagir, à changer de direction, à être flexible et à saisir de nouvelles opportunités, à contrer les mouvements de la concurrence, à répondre aux besoins changeants des clients, et à s’adapter à l’évolution des dynamiques du marché. Ce critère tient également compte de la réactivité du fournisseur par le passé.
Exécution marketing : clarté, qualité, créativité et efficacité des programmes visant à véhiculer le message de l’organisation afin d’influencer le marché, de promouvoir la marque et l’entreprise, d’accroître la notoriété des produits, et de susciter une identification positive du produit/de la marque et de l’organisation dans l’esprit des acheteurs. Cette notoriété peut éclore sous les effets conjugués de la publicité, des initiatives promotionnelles, du leadership éclairé, du bouche-à-oreille, et des activités commerciales.
Expérience client : relations, produits et services/programmes qui favorisent le succès obtenu par les clients grâce aux produits évalués. Cela inclut plus précisément la manière dont l’assistance technique ou la gestion de compte est fournie aux clients. Cela peut également inclure des outils auxiliaires, des programmes de support client (et leur qualité), la disponibilité de groupes d’utilisateurs, des accords de niveau de service (ANS), etc.
Opérations : capacité de l’organisation à atteindre ses objectifs et à respecter ses engagements. Les facteurs comprennent la qualité de la structure organisationnelle, notamment les compétences, expériences, programmes, systèmes et autres moyens qui permettent à l’organisation de fonctionner de manière efficace et performante en continu.
Exhaustivité de la vision
Compréhension du marché : capacité du fournisseur à comprendre les désirs et les besoins des acheteurs, et à les traduire en produits et services. Les fournisseurs qui affichent le plus haut degré de vision écoutent et comprennent les désirs et les besoins des acheteurs, et peuvent les influencer ou les compléter en y ajoutant leur propre vision.
Stratégie marketing : ensemble de messages clairs et différenciés qui sont communiqués avec cohérence dans toute l’organisation et à l’extérieur, par le biais d’un site Web, de messages publicitaires, de programmes destinés aux clients, et de déclarations de positionnement.
Stratégie commerciale : stratégie de vente de produits qui utilise le réseau approprié de filiales ou partenaires de vente directe et indirecte, de marketing, de service et de communication qui étendent le périmètre et la profondeur du rayon d’action commercial, des compétences, du savoir-faire, des technologies, des services, et de la clientèle.
Stratégie d’offre (produit) : approche du fournisseur en matière de développement et de livraison de produits, qui met l’accent sur la différenciation, la fonctionnalité, la méthodologie et des ensembles de fonctionnalités en phase avec les exigences actuelles et futures.
Modèle commercial : fiabilité et logique de la proposition commerciale sous-jacente du fournisseur
Stratégie verticale/industrielle : stratégie du fournisseur visant à diriger ses ressources, compétences et offres sur les besoins spécifiques des segments de marché individuels, notamment les marchés verticaux.
Innovation : dispositions directes, connexes, complémentaires et synergiques des ressources, du savoir-faire ou du capital aux fins d’investissement, de consolidation, de défense ou de prévention
Stratégie géographique : stratégie du fournisseur visant à orienter les ressources, les compétences et les offres, de manière à répondre aux besoins spécifiques des zones géographiques en dehors de la zone géographique d’origine, soit directement, soit par l’intermédiaire de partenaires, canaux et filiales, selon ce qui convient le mieux pour cette zone géographique et ce marché en particulier.