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行動の課題点を生成AIで「変革エンジン」に転換する
2026年7月10日（金） / 11:30 - 12:00 JST
セッション概要
変革が停滞する背景には、CIOがしばしば見落としがちな「人間の障壁」がある。例えば、認知的不協和、感情的トリガー、遅延報酬の忌避、認知的負荷といった要因である。生成AIは、こうした課題に対処する上での力強いレバレッジとなり、抵抗の予測、個別最適化された関与、モチベーションを維持するためのクイック・ウィン創出を可能にする。その一方で使い方を誤れば、不安を増幅させたり、信頼を損ねたり、従業員を圧倒してしまったりするリスクもある。本セッションでは、CIOが生成AIを活用して行動の課題点を変革エンジンへと転換すると同時に、変革を頓挫させる落とし穴を回避する方法を解説する。