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ガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション & クラウド戦略コンファレンス
2026年12月1日(火)- 3日(木)
Tokyo, Japan
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2026年12月1日(火)- 3日(木)
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ガートナー コンファレンス
Sessions /
ITSMがもたらすビジネス価値を効果的に伝える
ITSMがもたらすビジネス価値を効果的に伝える
2025年12月4日(木) / 14:00 - 14:30 JST
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セッション概要
ITサービス管理 (ITSM) のイニシアティブへの支援獲得に苦労していないだろうか。バックオフィスと見られていることに、うんざりしていないだろうか。本セッションでは、ITSMが何を行い、組織の優先事項を直接的にどう支えているかについて、他のリーダーに理解してもらうため、ITSMがもたらすビジネス価値を効果的に伝えるストーリーの作成方法を紹介する。
スピーカー
ジョー ローガス
ディレクター, アドバイザリ
Gartner
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