Gartner 专家

雷丝(Lacy Lei)   

高级首席分析师

 

雷丝(Lacy lei)是Gartner员工体验赋能技术研究团队的高级首席分析师,专注于数字化工作场所的技术应用,其研究重心包括统一通信和协作(UCC)、会议解决方案、会议设备和新型办公协作平台。她对混合办公领域的国内市场现状和格局有深入理解。

 

雷女士擅长帮助客户打造数字化工作场所,包括选择、设计、高效利用会议解决方案与设备以及协作办公和新型办公协作平台的技术应用等。

 

过往经历:

 

在加入Gartner之前,雷女士曾在安克创新科技担任视频会议产品管理团队领导,负责与中国及全球的会议解决方案供应商密切合作,制定产品组合、路线图和产品上市策略。此前,她在Poly 博诣担任产品经理期间领导的产品为推广混合办公模式发挥了关键作用。她在各类组织机构(创业企业、政府和跨国公司)中IT、研发和销售团队的工作经历,为她积累了产品管理、硬件制造和解决方案方面的战略规划、财务模型、用户画像等丰富的实战经验。

 

专业背景:

  • 华特迪士尼世界,无线技术研究员
  • Poly博诣产品经理
  • 安克创新科技,高级产品经理

我可以帮助客户解决以下问题:

  1. 在选择会议/统一通信与协作/UCaaS供应商时应如何分析利弊?
  2. 会议解决方案和UCaaS等协作办公工具的使用
  3. 在建立会议解决方案/协作工具组合时如何确定关键影响因素?
  4. 会议室系统和设备的选择
  5. 中国新型办公模式技术应用的使能策略

研究领域:

  • 企业数字化办公应用
  • 企业数字化办公基础设施和运营

教育背景:

  • 佛罗里达大学,工业与系统工程硕士
  • 北京邮电大学,电信工程学士