随着数字计划的扩展,企业将专注于在三个方面支持客户参与:
Gartner首席信息官调研以2,000多名IT领导者为对象,对其当前业务实践进行了调研后发现,与其他企业机构相比,这些企业机构在整体业务表现、降低风险和减少运营成本以及增加收入方面率先走出了新冠疫情的阴影。
下载《2022年CIO议程》电子书:
- 了解业务可组合性促进企业机构增长的方式
- 评估贵企业机构的业务可组合性水平
- 制定行动计划提高可组合性得分
随着数字计划的扩展,企业将专注于在三个方面支持客户参与:
Gartner首席信息官调研以2,000多名IT领导者为对象,对其当前业务实践进行了调研后发现,与其他企业机构相比,这些企业机构在整体业务表现、降低风险和减少运营成本以及增加收入方面率先走出了新冠疫情的阴影。
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组装式思维是指导企业机构应对不确定性和把握机遇的思维方式。这种思维方式的转变只能在具有高信任度文化和获得授权的团队中才能茁壮成长。因为这种文化和团队能够识别市场、业务或重要关系的变化信号。
这种类型的思维还需要企业机构持续学习,不断寻找机遇,但同时也要注意当前自身的不足。理想情况下,您需要为团队消除障碍和摩擦,使他们有能力和信心将这种思维方式付诸实践。
组装式业务架构是管理业务变化速度的组织蓝图。虽然思维是实现业务可组合性的第一步,但如果没有一个合适的架构,变革就不可能真正实现。
执行是任何业务模式的关键所在,但具有高效组装式业务架构的企业会组建多学科团队,在统一的价值主张基础上,充分利用各种技能和专业知识。另外,具有高业务可组合性的企业机构会将责任分配给所有领导者,探索新的工作方式,并同时设计技术和调整业务流程,并认识到快速响应颠覆性事件是十分关键的。
组装式技术是能够快速便捷整合的系统和数据。高可组合性企业机构认为,迭代的交付流程、协作的工作方式和集成的系统会推动他们实现更优的结果。
您需要使用技术支持可组装式业务的关键部分。例如,技术是跨团队合作的催化剂,可为数据、分析和应用程序进行整合。而可组装式业务思维要求您和您的团队有能力判定采取行动的关键时刻,这极其依赖于使用现有且合适的数据。
深入探究Gartner 2022年CIO议程,向业务可组合性专家学习如何将可组合性转变为您的竞争优势。
2022年CIO议程基于2022年Gartner首席信息官和技术领袖调研数据,并辅以对数位CIO(或同等职位)的采访,向您分享他们在帮助企业向业务可组合性过度时所积累的宝贵经验。
2022年Gartner首席信息官和技术领袖调研于2021年5月3日至2021年7月19日在线进行,受访者为Gartner高管项目成员和其他首席信息官,他们均为所在企业或其中一部分(如业务部门或大区)的最高层IT领导者 (CIO)。
该调研采访了来自85个国家、覆盖所有主要行业的2,387名首席信息官,其所在的企业营收/公共组织预算共计约为9万亿美元,和1,980亿美元的IT支出。
本次调研由Gartner分析师团队组织开展,并由Gartner研究数据和分析团队审阅、测试和管理。
您可利用本研究评估贵企业机构的业务可组合性水平,并了解在三个关键领域中您需要重视的部分。此外,您也可以了解同行的业务可组合性情况,以及业务可组合性对帮助企业机构获得成功的关键作用。
基于2022年Gartner首席信息官和技术高管议程,Gartner将高可组合性群体(n = 150)定义为符合所有以下三个标准的受访者:
低可组合性群体(n = 316)为在所有上述三个领域完全没有使用(1)、很少使用(2)或略微使用(3)业务可组合性的受访者。
其余的企业机构则属于中等业务可组合性群体。
首席信息官和技术高管必须提高其所在企业的可组合性,全力准备迎接今后更具颠覆性的商业环境所带来的挑战。另外首席信息官可以引领潮流,大力推进实现组装式思维、业务架构和技术。因此,首席信息官在2022年的行动计划应该包括上述三个领域的相应步骤,并使其相互促进发展。
业务可组合性包含了思维方式、实践和工具,可以帮助企业加速数字业务进程。而Gartner的研究发现,在疫情期间一些企业通过可组合性击败了竞争对手。
预计IT预算将以十多年来最快的速度进行增长。根据调研数据显示,2022年的整体IT预算平均将增长3.6%。
而IT预算的增加意味着首席信息官和技术高管有权选择投资方向。因此,如果没有需要弥补的过大赤字,他们就可以对可组合性业务进行投资,这对于那些能够以组装方式进行设计的开发人员和业务架构师来说极为有利。与此同时,还可以投资在提高业务的打包能力上。
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