CIO 议程

为数字业务奠定基础

成功实现数字化转型的六大要点

从探索性试验到大规模应用,数字业务日趋成熟。因此,企业正在大多数经济领域进行长期业务模式变革。这些变革不仅取决于技术,还依赖您的领导力。

数字业务的扩张必然带来业务模式的变革

随着数字计划的扩展,企业将专注于在三个方面支持客户参与:

  • 规模  — 特别是经济有效地处理需求波动和峰值需求的能力
  • 范围  — 为多种动态产品和服务组合提供可靠支持的能力
  • 敏捷  —  以短暂的延迟来响应消费者的渠道和功能需求变化

 

如果有内部客户提出‘我想要这个解决方案’,我们的回答是‘与其直接选择某个方案,不如先谈谈战略需要或者有待解决的问题,分析出最佳解决方案。’

Boticario集团CIO

Nicolas Simone

Gartner洞察

 2020年CIO议程:为数字业务奠定基础

企业机构数字化功能的增多会带来质变,使数字业务成为私营部门和公共部门共同追求的目标。

转型需要合作 (英文版)

改变企业文化、增强协作性。首先要明确改变企业文化的意义,然后展开对话和行动,并对效果进行后续评估。

评估重要事项 (英文版)

CIO应制定评估指标并确立目标,调整数字业务流程,提高业务成果预期。

案例分析

如何推动创新文化

UPS通过推动技术创新与新一代专家客户保持同步。曾经,UPS认为包裹寄件人为主要客户;但如今,UPS同样关注包裹收件人。UPS首席信息工程官Juan Perez认为,“[技术]促使我们这样的公司不断作出调整,以适应客户的需求。”

体验 Gartner 会议

通过我们全球领先的系列会议,驾驭职能角色、实现业务变革,并获取无与伦比的行业人脉。

Gartner服务于全球100多个国家和地区的14,000余家机构,是一家深受客户信赖、观点客观的研究顾问公司。

我们的洞察、建议和工具可帮助您发现创新机遇,完成关键优先任务,助您成为企业不可或缺的战略专家和价值创造者。