Gartner董事会调研的6大要点

当前，对于大多数董事会而言，风险不再需要规避，反而更能代表一种机遇。为了加速数字业务发展和应对日益严重的社会和政治两极化，他们需要根据消费者行为的变化做出相应的反应，以便在意外发生时也能实现业务增长。 

在Gartner IT Symposium/Xpo™ 2021峰会 上，Gartner副总裁分析师Partha Iyengar分享了Gartner 2022年董事会调研（Gartner Board of Directors Survey for 2022）的关键要点。

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1.2021-2022年度，57%的董事会已经提升或计划提升其风险偏好

这是一个伴随巨大影响的重要思维转折点。在历史上，董事会做出决策时往往十分厌恶风险且态度保守。因此面对这一转变，IT高管需要做好充足的准备，为董事会提供数据进行分析、预测分析和模式识别，以便后者做出更明智的决定，进而将董事会的目标从规避风险，转变为区分好坏风险。

2.董事会面临的头等风险是经济不确定性，但影响最大的风险则源于消费者行为的改变

长期持续且不断增长的经济不确定性仍然是影响企业业绩的首要风险，紧随其后的则是来自竞争对手的颠覆性商业模式和供应短缺所导致的成本推动型通胀。

而另一方面，消费者行为的永久性改变是产生影响最大的风险。因此董事会担心在疫情期间发生的各种变化及其持续性。如果消费者的情绪确实永久地发生了变化，那么企业机构就必须随之改变，否则他们将失去当前拥有的市场份额。

3.ESG/DEI相关问题成为新兴风险

在历史上，董事会一直远离政治或社会敏感话题。但现在但越来越多的董事会意识到，只有将企业目标与社会价值相结合，才能产生一定的商业价值。现在，26%的董事会在各季度讨论多样性、公平性和包容性（DEI），而31%的董事会甚至将环境、社会和公司治理（ESG）和DEI排在新兴风险的前三位。虽然ESG和DEI早已不是新鲜话题，但由于新冠疫情，董事会不得不承认其重要性。另外，信用评级机构和投资者在评估公司时也越来越重视ESG和DEI问题，这在一定程度上加深了董事会对ESG和DEI的认识。

4.88%的董事会现在将网络安全视为商业风险

2016年，随着各领导者认识到网络安全事件对企业机构的重大影响，Gartner也发现董事会对网络安全的态度发生了巨大的变化：在过去的五年里，将网络安全视为商业风险的董事会比例从58%上升到了88%。因此您需要进行战略性思考，从商业风险（而非技术风险）的角度来看待网络安全问题。此外，贵企业机构所有职能部门的负责人也都必须意识到网络安全对整个企业机构的重要意义。

5.数字业务发展仍是企业的首个业务优先事项

58%的董事会将发展数字技术作为一项最重要的战略业务优先事项，这一数据比去年下降了12%。尽管如此，其他重要性上升的优先事项，最终目的也是支持数字业务发展。例如，劳动力是加速数字业务发展的关键，86%的董事会都将其排在企业机构优先事项的前五位。再如，随着企业机构越来越重视社会情绪，ESG问题也得到了更多的关注，将其列为优先事项的董事会数量翻了一番。

6.数字业务预算向业务职能部门转移

40%的董事会表示，其资金不再集中于技术型IT预算，并已从中转移出来。过去该预算曾独属于IT部门，而现在它能够发挥促进、指导和协调的作用，可以帮助各职能部门实现成果并更好地使用技术预算。