Gartner 供应商评级

如何有效使用 Gartner 供应商评级

供应商评级为终端用户提供首选内容,供其评估将与之建立战略合作关系的提供商:

  • 评估技术供应商不同方面的实力
  • 揭示供应商如何竞争,如何保持长期定位
  • 帮助管理供应商组合风险
  • 支持关键购买、投资和续约决策

供应商评级还提供关于供应商的产品/服务和战略方向的全面视图,助您了解它们与您的业务目标的一致性,并确保您保持平衡的供应商组合。

我们的供应商选择标准是什么?

供应商选择基于一种特定方法,包括定期审查 Gartner 客户的购买决策需求,以专注于少数(25–35家)关键提供商。该方法综合使用以下四个核心指标,以避免出现数据峰值,平均数据覆盖时间超过两年。四个指标如下:

  • 需求指标 — Gartner 客户问询和 gartner.com 搜索
  • 覆盖指标 — 纳入魔力象限和其他 Gartner 研究

我们保留出于战略原因(例如,对客户业务的重要性)选择其他提供商的权利。

供应商评级如何发挥作用?

拥有明确目标、可靠产品和有利市场地位的技术供应商可能会被评为“积极”或“较强”。在这些方面面临挑战的提供商可能会被评为“谨慎”或“较弱”。有潜力但某些方面依然需要进一步改进的供应商将被评为“不确定”。

  • 较强。 客户可放心维护与该供应商的持续关系。潜在客户应考虑将该供应商作为新战略投资的坚定选择。
  • 积极。 客户应该继续进行计划中的投资。潜在客户应考虑将该供应商作为战略或战术投资的可行选择,同时为已知的限制做好规划。
  • 不确定。客户应考虑可能的地位变化会造成的短期和长期影响。潜在客户在决策时应考虑到与该供应商的持续发展和成熟度相关的问题和机会。
  • 谨慎。 客户应了解相关领域的挑战,并根据风险承受能力和可能的业务影响制定应急计划。潜在客户在执行尽职调查时应认真考虑提供商面临的挑战。
  • 较弱。客户应执行应急方案。潜在客户唯有在实施旨在取得快速回报的战术投资时,才应考虑该供应商。