Gartner Research

2019 领导力愿景:应用领导

敏捷性是数字化业务迅速交付新业务、尽快创造业务成果的必然要求。

分析师:Dennis Gaughan

“旧”世界相对比较简单,指标明确——大多以服务水平协议 (SLAs) 和成本为准绳。“新”世界存在更多的不确定性,敏捷性的衡量标准也有所不同。面对新的挑战,应用领导既不能将传统方法推而广之——这些方法的目的在于规避风险、提供稳定服务——也不能对现有能力进行小修小补,而必须另辟蹊径。

应用领导可参考本研究报告以确定具体挑战,并有的放矢地采用相关最佳实践加以解决。

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