数字化、创新和变革管理中的 CIO 角色

CIO和IT领导者须成为企业数字战略的代言人

数字化变革日新月异

为了与数字化和技术创新保持同步,CIO须完成从交付主管向业务主管的角色转换。须帮助企业完成数字化试验和试点,进而实现数字最佳实践的规模化。

Gartner在战略规划、未来规划、强化治理模式方面为我们提供了指导,确保我们摆脱传统的ICT治理模式,实现以客户为先,同时专注成果,与时俱进。

Metro South Health首席信息官

Michael Draheim

Gartner 如何帮助高层 CIO 解决面临的挑战?

随着技术逐渐成为企业的主要推动力,CIO 的角色也逐渐从技术专家演变为业务战略家。然而人们的期望越来越高,如今的 CIO 在优化业务成果、转变业务模式、实现技术现代化并增强客户体验方面正面临着前所未有的挑战。因此,借助 Gartner 的洞察、建议和工具, CIO 就能够解决他们最紧迫的挑战,了解对其角色最重要的新近发展趋势。

制定更实用的IT战略

制定适合企业本身的IT战略。那些在任何市场条件下都表现出色的企业之所以与众不同,是因为他们善于创造、阐明和执行策略,以实现结果的最大化。这份战略规划指南助您将战略转化为行动。

2022年CIO议程:制定行动计划以实现业务可组合性

2022年Gartner首席信息官和技术高管议程的关键举措。

2021年CIO领导力展望

2021年首席信息官及其企业必须使用创新的技术和收集信息的方法来创造更多的商业价值。这本电子书重点介绍了 CIO 和 IT 主管们在新的一年必须顺应的趋势和挑战以及他们可以采取的应对措施。

Gartner能为CIO解答的问题

  • 数字化构思和交付: 在业务预算范围内,识别、测试和扩展最有前途的数字业务想法。
  • 数字化基础建设: 负责管理跨部门平台及其整合。
  • 传统的 IT 项目管理: 管理遗留的基础设施,负责企业系统安全和核心系统。
  • 一般业务管理: 与业务领导者合作,寻找适合整个企业进行数字业务转型的方法,并培养领导者的数字敏捷性。

数字化转型的快速发展改变了全球企业的面貌,与此同时,CIO 的角色也在转变。孤立的 IT 管理已经成为过去时,CIO 现在已经成为了高层领导者中的关键人物,需要指导业务领导者逐渐肩负起对关键数字项目的责任,从而加速数字业务的进程。

未来,随着管理层进一步提高其数字敏捷性,CIO 势必需要提高并稳固其在业务领导层面的关键地位。

而 CIO 的业务战略和转型全局观更意味着,他们不仅仅要专注于 IT 领域,还要注重培养总经理级别人员的数字能力并监督数字战略的实施和发展。

2019 年82% 的受访企业表示,他们已经制定了数字化转型计划。而在了解了技术对业务的重要性后,企业机构现在更是加紧培养拥有 IT 技术和数字人才的领导者,期望在不依赖 IT 团队交付或实施能力的情况下,推动实现业务项目的发展。虽然这有利于业务增长,但这就急需传统的 IT 管理层或 CIO 做出改变。

为了保持在企业高层中来之不易的影响力,CIO 需要重新定义其团队和业务整合方法。所有的 IT 部门员工都需要进行重点转移,加强对业务伙伴的新兴技术教育,指导业务伙伴使用迭代开发方法,并帮助业务伙伴了解整合要求,从而与企业的发展战略保持高度一致。

随着企业员工数字化程度的提高,除了 IT 领域,CIO 还需要为企业提供其他方面的建议。