Published: 17 June 2024
ビジネスモデルの進化のスピードは、デジタルを活用してビジネス成果を高めようという能力と意欲 、すなわち従業員のデジタル・デクステリティに懸かっている。競争優位性を築くために、エグゼクティブ・リーダーは、デジタル・デクステリティを高めた次世代型の従業員を育成しなければならない。
ほとんどすべての業務にデジタル要素が関係しているという現状にもかかわらず、企業の多くは従業員のデジタル・デクステリティを高めるプログラムを提供していないため、デジタル・エコノミーで成功することが難しくなっている。
デジタル・オプティマイゼーション (最適化) とデジタル・トランスフォーメーション (変革) を継続的な取り組みとするためには、従業員のデジタル・デクステリティ向上を企業文化として根付かせる必要がある。
アナリティクス、コーディング、アプリケーション統合などのテクノロジの普及と活用は、一貫した取り組みになっておらず、従業員やビジネスの成長の機会を逃している。
効果的にAIを活用することは、ビジネスの長期的な成功に欠かせない。デジタル・デクステリティ強化の施策は、AIテクノロジの円滑な導入の助けとなる。
エグゼクティブ・リーダーは、次世代の従業員を指導し、以下に示すデジタル・デクステリティの連携活動を推進する。
ニーズの連携：従業員のデジタル・デクステリティが求められる背景と必要性について、すべてのビジネス部門に共通の理解を浸透させる。
戦略の連携：全社的なデジタル・デクステリティ強化の施策において、関係するビジネス部門で共有すべき目標、役割、成果について合意する。
実行の連携：企業全体で従業員のデジタル・デクステリティを強化するために、相互に調整した持続的で多面的なアプローチを開発する。
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