Menggunakan pendekatan terstruktur dalam manajemen biaya berarti Anda senantiasa mengarahkan pengeluaran untuk menjaga nilai.
- Gartner client? Log in for personalized search results.
Optimalisasi Biaya yang Tepat — Bahkan di Tengah Ketidakstabilan Ekonomi
Oleh Alexander Bant | 28 April 2025
Optimalisasi biaya melindungi penggerak nilai bahkan saat biaya dikurangi
Jajak pendapat Gartner pada Maret 2025 terhadap 500+ eksekutif mengungkapkan bahwa 49% memperkirakan anggaran dan pengeluaran mereka akan dipangkas pada kuartal kedua. Bahkan sebelum kebijakan tarif baru AS memicu kekhawatiran tentang meningkatnya inflasi dan perlambatan pertumbuhan.
Dalam kondisi ekonomi yang tidak menentu saat ini, dan dengan meningkatnya tekanan margin, para pemimpin bisnis memerlukan proses yang terbukti untuk mengurangi biaya tanpa mengorbankan nilai dan pendorong pertumbuhan. Gartner sudah lama menyarankan kerangka kerja struktur biaya yang tertata; tapi saat ini, pemimpin bisnis wajib memandang keputusan terkait biaya sebagai langkah strategis: mengurangi pengeluaran, mengoptimalkan kinerja, dan tetap meningkatkan investasi bagi pertumbuhan masa depan.
Pelajari lebih dalam tentang menyeimbangkan prioritas mendesak dan tujuan strategis jangka panjang, mengembangkan budaya sadar biaya, serta menghadirkan inovasi sebagai pendorong keberhasilan di masa depan, ikuti webinar gratis: Eksekusi dalam Ekonomi yang Tidak Stabil — Optimalisasi Biaya dan Fleksibilitas Operasional.
Optimalisasi biaya memosisikan ulang biaya untuk mendorong daya saing jangka panjang
Optimalisasi biaya secara sistematis mengurangi pengeluaran yang tidak perlu sekaligus mengoptimalkan kinerja seluruh perusahaan dan berinvestasi kembali pada kemampuan bernilai tinggi.
Pendapatan dari perusahaan yang berkinerja baik kepada Gartner tentang cara mendekati manajemen biaya
Gartner telah lama menganalisis apa yang kami sebut sebagai “perusahaan dengan pertumbuhan efisien” — perusahaan yang telah mencapai pertumbuhan laba bersih yang berkelanjutan dan jangka panjang di seluruh siklus ekonomi sambil terus meningkatkan margin keuntungannya. Perusahaan-perusahaan tersebut mengambil pendekatan yang sangat berbeda terhadap biaya, di mana mereka:
Menganggap pengeluaran untuk kemampuan yang berbeda sebagai sumber keunggulan kompetitif, bukan biaya yang harus diminimalkan
Terus merealokasikan sumber daya untuk aktivitas yang mendorong pertumbuhan
Menjaga disiplin biaya yang ketat tanpa mengorbankan inovasi atau ketangkasan
Menanamkan kesadaran biaya secara menyeluruh dalam pengambilan keputusan
Pola pikir yang disiplin dan berwawasan ke depan ini memungkinkan perusahaan dengan pertumbuhan yang efisien mengungguli pesaingnya dan membangun ketahanan yang langgeng bahkan melalui volatilitas. Pendekatan optimalisasi biaya Gartner menangkap perilaku ini dengan cara yang dapat ditindaklanjuti oleh setiap pemimpin bisnis.
CFO sering kali memiliki program pengoptimalan biaya (lihat: Bagaimana CFO Dapat Membangun Program Pengoptimalan Biaya yang Mendorong Nilai), tetapi setiap pemimpin bisnis dapat menggunakan pendekatan ini untuk membuat keputusan biaya yang mendorong nilai bagi tim dan fungsinya — dan untuk memberikan pembenaran yang lebih ketat untuk rencana biaya yang mereka sampaikan kepada CFOnya.
Perlu dicatat, meskipun optimalisasi biaya strategis idealnya dilakukan secara berkelanjutan, pendekatan ini tetap fleksibel untuk merespons tekanan biaya jangka pendek. Dengan demikian, langkah penyesuaian biaya yang mendesak pun diintegrasikan ke dalam respons yang terstruktur, bukan sekadar tindakan reaktif, demi menjaga keberlanjutan tujuan bisnis jangka panjang. Contohnya, lihat 10 Aturan untuk Pemangkasan Biaya Teknologi Informasi yang Cepat untuk mengetahui cara Kepala Pejabat Informasi yang berkomitmen pada optimalisasi biaya berkelanjutan tetap dapat memberikan tindakan yang cepat dan efektif.
Pannduan optimalisasi biaya untuk tahun 2025 bertumpu pada tiga pilar
Pikirkan optimalisasi biaya sebagai serangkaian strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk:
Mengurangi pengeluaran yang tidak perlu secara sistematis
Mengoptimalkan kinerja perusahaan
Berinvestasi pada sumber nilai masa depan
Pada tahun 2025, kondisi ekonomi seperti volatilitas harga dan kompresi margin memerlukan pengelolaan strategi yang agresif dan sistematis. Gartner menawarkan panduan yang dipersonalisasi untuk optimalisasi biaya yang efektif, yang sebagian kecilnya dapat Anda temukan dalam hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan berikut ini.
Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan saat mengurangi pengeluaran
Secara proaktif menyampaikan rencana optimalisasi biaya kepada CFO Anda sehingga mereka dapat mengintegrasikan strategi Anda ke dalam rencana bisnis secara keseluruhan, memastikan keselarasan dan akuntabilitas bersama.
Membuat tolok ukur kompleksitas masa depan sehingga struktur biaya dan pengeluaran Anda sesuai dengan model bisnis dan operasi yang Anda harapkan dapat menghasilkan nilai di masa mendatang.
Mengalihkan inisiatif AI generatif ke penghematan biaya yang langsung dan terbukti serta menjauhi kasus penggunaan jangka panjang di mana penghematan biaya mungkin akan sulit dicapai.
Menghindari pemangkasan menyeluruh. Pemangkasan menyeluruh yang tidak pandang bulu gagal mengidentifikasi hal-hal yang lebih atau kurang penting. Memprioritaskan pemangkasan berdasarkan nilai dan dampak strategis.
Memunculkan ide-ide penghematan biaya dari tim garis depan dengan menetapkan kriteria yang jelas untuk mengumpulkan wawasan dari mereka yang paling dekat dengan operasi harian.
Jangan menghentikan proses perekrutan secara gegabah Mengevaluasi kembali peran yang lowong dan mengisi peran yang sesuai dengan prioritas strategis Anda saat ini dan di masa mendatang.
Melepaskan sumber daya manusia yang berkinerja rendah dan kurang produktif serta yang keterampilannya tidak sesuai dengan ambisi masa depan Anda. Menyediakan sumber daya bagi para individu yang memberikan dampak tinggi.
- Ambil kendali saat bernegosiasi dengan vendor. Memanfaatkan kondisi pasar untuk mengurangi biaya dan mengevaluasi kembali apakah dan bagaimana peran dan keterampilan yang dialihdayakan mendorong pencapaian tujuan.
Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan saat mengoptimalkan kinerja
Mengembangkan peta jalan optimalisasi biaya strategis jangka panjang dengan target, KPI, dan tonggak capaian, yang beralih dari pemotongan biaya langsung ke optimalisasi nilai berkelanjutan.
Mengidentifikasi biaya pembeda Anda — biaya yang membangun, meningkatkan, atau memajukan keunggulan kompetitif (seperti fitur produk yang unik) dan melindungi biaya yang sejalan dengan tujuan tersebut.
Beranggapan bahwa semua pos biaya dapat dievaluasi kembali. Memangkas pendanaan untuk proyek-proyek yang berkinerja buruk dan mengalokasikan kembali sumber daya tersebut dengan cepat ke beberapa inisiatif berdampak tinggi.
Mengembangkan budaya sadar biaya. Memberi insentif kepada tim atau individu untuk mengidentifikasi dan menerapkan penghematan — dan menginvestasikan kembali sebagian penghematan kepada kontributor tersebut.
Mempercepat rekayasa ulang proses dengan otomatisasi proses robotik (RPA), manajemen proses bisnis (BPM), komputasi cloud dan kecerdasan buatan.
Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan saat berinvestasi pada sumber nilai masa depan
Mengembangkan kerangka kerja untuk mengantisipasi, memantau, dan beradaptasi terhadap perubahan, senantiasa fleksibel menyelaraskan kembali kemampuan dan sumber daya dengan apa yang paling penting.
Mempertahankan SDM tertinggi. Mengidentifikasi orang-orang yang berkinerja terbaik dan menugaskan mereka pada aktivitas yang paling penting. Memberikan penghargaan dan kompensasi serta mengembangkan karier mereka, untuk mendorong loyalitas.
Tetap produktif meski jumlah tenaga kerja menyusut. Memprioritaskan otomatisasi secara strategis dan berinvestasi dalam literasi AI dan perencanaan tenaga kerja guna menyambut transformasi peran di masa depan.
Menghilangkan hambatan terhadap inovasi dan pengambilan keputusan — mulai dari proses internal, kebijakan, dan birokrasi hingga produk berkinerja buruk dalam portofolio.
Memanfaatkan belanja kontra-siklus sebagai keuntungan strategis. Mengkomunikasikan dengan jelas kepada investor dan pemangku kepentingan eksternal area investasi Anda dalam pertumbuhan masa depan.
- Jangan biarkan mesin pertumbuhan jangka panjang, kecerdasan buatan dan otomatisasi, kekurangan dukungan. Sampaikan argumen yang jelas dan langsung kepada investor untuk investasi kecerdasan buatan dan otomatisasi, dengan menekankan manfaat pertumbuhan jangka panjang.
Unduh kerangka kerja optimalisasi biaya untuk fungsi Anda.
FAQ optimalisasi biaya
Apa itu optimalisasi biaya?
Optimalisasi biaya adalah proses strategis dan berkelanjutan untuk mengurangi dan mengelola pengeluaran sambil memaksimalkan nilai, efisiensi, dan kinerja bisnis. Daripada hanya berfokus pada pemotongan biaya, ia bertujuan menyelaraskan pengeluaran dengan tujuan bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, dan membebaskan sumber daya untuk sumber nilai di masa mendatang.
Apa perbedaan antara pengurangan biaya dan optimalisasi biaya?
Optimalisasi biaya adalah disiplin ilmu yang berkelanjutan dan berfokus pada bisnis yang bertujuan untuk memaksimalkan nilai bisnis sekaligus mengurangi biaya. Pemangkasan biaya merupakan langkah jangka pendek untuk mengurangi pengeluaran. Optimalisasi biaya merupakan praktik strategis, berkelanjutan, dan holistik, sedangkan pemotongan biaya merupakan inisiatif satu kali, taktis, dan reaktif.
Drive stronger performance on your mission-critical priorities.