Published: 09 January 2024
アプリケーション／ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、複数チームで構成される組織をアジャイル開発とDevOpsに沿って変革する際、進捗を追跡できる適切な指標をなかなか見つけられずにいる。Gartnerの分析では、3つの対象者グループに向けて、4カテゴリの評価指標の中から指標を選択することが最も有効であることが分かった。
アジャイルな働き方に着手し、変革の途上にある企業は、往々にして評価指標の追跡に取り組む。ただし、それでは指標が多すぎたり、不適切であったりする無秩序な状況を招きかねない。
アプリケーション／ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーが従来のプロジェクト指標や生産性指標に固執したまま、アジャイルの指標を追加することが、脆弱で整合性のないガバナンスにつながっている。
アプリケーション／ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、すべてのステークホルダーとチームに対し、意図する成果の実現に向けた進捗状況を可視化することに苦慮している。そのようなリーダーはたいてい、管理ツールとして特定の指標セットのみに注目しており、コラボレーションや学習を阻害している。
ソフトウェア・エンジニアリング戦略の責任を担うアプリケーション／ソフトウェア・エンジニアリング・リーダーは、以下を行う。
少数の主要な評価指標を、目標に向けた進捗を追跡するために選択する。それらをチームや個人のパフォーマンスを比較するために使用してはならない。
ビジネス価値、ベロシティ (速度)／フロー、品質、組織の有効性に関する評価指標を使用することによって、重要なトレンドを追跡する。
プロダクト、ポートフォリオ、エンタプライズという3つの対象者グループとのコラボレーションを通じて、評価指標に可視性をもたらす。それにより、検証・適応の手法を用いて学習する組織文化の中で、評価指標を発展させることができる。
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Analysts:
Harutoshi Katayama
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